Wie man mit Inkassoforderungen umgehen sollte

Wer Post von einem Inkassobüro bekommt, bekommt erst einmal einen Schreck. Die gute Nachricht: Nicht immer ist die Forderung auch berechtigt.

Michèle Scherer ist Referentin Digitale Welt bei der Verbraucherzentrale Brandenburg.

Eugénie Zobel-Kowalski ist Juristin und arbeitet als Redakteurin bei der Stiftung Warentest.