Wer macht den Service bei neuen Autofirmen?

Bei Firmen, die neu auf dem deutschen Markt drängen, sollten Verbraucher auf einen Service in der Nähe Wert legen.

Arthur Kipferler arbeitet für die Beratungsfirma Berylls.

Stefan Bratzel ist Professor für Automobilwirtschaft an der Fachhochschule der Wirtschaft in Bergisch Gladbach.

Statt mit dem Auto in die Werkstatt zu fahren, kommt der Servicewagen zum Auto.