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Ja, die Redaktion hat f√ľr diesen Ratgeberartikel alle relevanten Fakten recherchiert. Eine Beeinflussung durch Dritte findet nicht statt.

Was tun, wenn Windows 10 nicht mehr startet?

t-online, Christian Fenselau

Aktualisiert am 22.08.2021Lesedauer: 5 Min.
Ein Reparatursymbol auf dem Windows-10-Startbilschirm: Wenn der Bildschirm schwarz bleibt, gibt es verschiedene Lösungsansätze.
Ein Reparatursymbol auf dem Windows-10-Startbilschirm: Wenn der Bildschirm schwarz bleibt, gibt es verschiedene Lösungsansätze. (Quelle: Getty und picture alliance/dpa-tmn-bilder)
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Auch Computer arbeiten nicht fehlerfrei. Manchmal kann es sogar vorkommen, dass der Rechner gar nicht mehr startet. Wir zeigen einige L√∂sungen f√ľr Windows-Nutzer.

Das Wichtigste im √úberblick


  • Windows 10 startet nicht: Software-Problem?
  • Windows startet nicht: Hardware-Problem?
  • Windows 10 startet nach Update nicht
  • Windows 10 neu installieren
  • Wenn Windows 7 nicht mehr starten will
  • Wenn Windows XP nicht mehr starten will

Windows 10 startet nicht, der Monitor zeigt stattdessen einen schwarzen Bildschirm. Vor diesem Problem steht vermutlich irgendwann jeder Windows-Nutzer. In unserer Schritt-f√ľr-Schritt-Anleitung zeigen wir Ihnen verschiedene M√∂glichkeiten, was Sie tun k√∂nnen.


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Windows 10 startet nicht: Software-Problem?

Ein Grund f√ľr das Problem k√∂nnte fehlerhafte Software sein. Hier kann es helfen, das System im abgesicherten Modus zu starten. Dabei werden nur die notwendigsten Treiber geladen. Wenn Sie den Rechner im abgesicherten Modus starten k√∂nnen, kann das bedeuten, dass einer Ihrer Treiber fehlerhaft ist. Sie sollten den Treiber dann deinstallieren, das geht in den Einstellungen.

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Auf den abgesicherten Modus k√∂nnen Sie im Reparaturmodus von Windows 10 zugreifen. Um zu diesem zu gelangen, r√§t Microsoft, das Ger√§t mehrmals neu zu starten, indem Sie den Einschaltknopf dr√ľcken. So gelangen Sie in den blauen Bildschirm des UEFI. Ansonsten k√∂nnen Sie auch die Umschalttaste gedr√ľckt halten und in Windows auf "Neu starten" dr√ľcken, um in den Reparaturmodus zu gelangen.

Im Reparaturmodus gehen Sie wie folgt vor:

  • Klicken Sie auf "Problembehandlung".
  • Nun auf "Erweiterte Optionen", dann "Starteinstellungen".
  • Klicken Sie hier auf "Neu starten".
  • Das System startet nun neu und zeigt verschiedene Starteinstellungen. Hier finden Sie auch die Option "Abgesicherter Modus aktivieren".

Um Treiber zu deinstallieren, √∂ffnen Sie die "Einstellungen" und w√§hlen hier "Apps". Windows listet nun alle installierte Software auf. Deinstallieren Sie alle Treiber, die das Problem verursacht haben k√∂nnten. Wenn Sie beispielsweise vor dem Problem einen neuen Treiber f√ľr Ihre Grafikkarte installiert haben, k√∂nnte das die Ursache des Problems sein.

Im Windows-Reparaturmen√ľ finden Sie auch weitere Optionen, die bei einem fehlerhaften System helfen k√∂nnen, beispielsweise die Systemwiederherstellung. Die ist unter "Erweiterte Optionen" und dann "System wiederherstellen" zu finden.

Windows startet nicht: Hardware-Problem?

Wenn Sie √ľberhaupt nicht in das Windows-Reparaturmen√ľ gelangen k√∂nnen, handelt es sich vermutlich um ein Hardwareproblem. Hier sollten Sie zuerst pr√ľfen, ob der Monitor korrekt angeschlossen ist und mit Strom versorgt wird.

Wenn Sie mehr als einen Bildschirm nutzen, kann es sein, dass der entsprechende Bildschirm nicht aktiviert ist. Microsoft rät auf seiner Website zu folgenden Tastenkombinationen:

  • Windows-Taste + P oder Strg + Alt + Del, um den Bildschirm zu aktivieren.
  • Windows-Taste + Strg + Umschalt + B bei einem schwarzen Bildschirm.

Eine andere L√∂sung kann sein, alle nicht ben√∂tigten Ger√§te abzustecken. Stecken Sie alle USB-Ger√§te sowie alle anderen Ger√§te aus, die f√ľr einen Start des Rechners nicht gebraucht werden. Dazu z√§hlen auch Maus, Tastatur, Audio- oder LAN-Kabel. Wenn Windows jetzt normal startet, kann das Problem bei einem dieser Ger√§te liegen. Schlie√üen Sie die Ger√§te nacheinander wieder an, bis der Fehler wieder auftritt. Dann wissen Sie, welches Ger√§t ihn verursacht hat.

Auf Pieptöne beim Start achten

Schwieriger wird es, wenn interne Hardware den Systemstart verhindert, beispielsweise eine kaputte Grafikkarte oder ein defektes Arbeitsspeichermodul. Achten Sie hier auch auf die Signalt√∂ne, die der Rechner beim Starten von sich gibt. Die kommen von der Hauptplatine und sollen Nutzer √ľber den Zustand des Systems informieren. Was die Piept√∂ne genau bedeuten, kommt auf den Hersteller des Ger√§ts an. Genaue Infos finden Sie in der Anleitung zu Ihrem Rechners. Ein kurzer Piepton bei Systemstart hei√üt f√ľr gew√∂hnlich, dass alles in Ordnung ist. Bei allen anderen T√∂nen will Ihr Rechner Ihnen ein Problem mitteilen.

In so einem Fall m√ľssen Sie alle unn√∂tigen Teile vom Rechner abstecken. Tun Sie das aber nur, wenn Sie sich auskennen. Wer unvorsichtig handelt, kann wichtige Teile besch√§digen.

Einzelne Module abstecken

Am einfachsten kann es sein, die Grafikkarte abzustecken und den Monitor von der Grafikkarte an die Hauptplatine anzuschlie√üen, wenn das m√∂glich ist. Falls Sie jetzt ein Bild bekommen, ist wohl die Grafikkarte oder ihr Treiber fehlerhaft. Ansonsten stecken Sie unn√∂tige Teile wie zus√§tzliche Festplatten, WLAN-Karte, Soundkarte oder andere Erweiterungskarten ab. Wenn Sie mehrere Arbeitsspeichermodule haben, sollten Sie auch hier durchprobieren ‚Äď ein Modul muss aber angesteckt bleiben.

Tipp: Windows bietet auch selbst Tools, mit denen Sie den Arbeitsspeicher pr√ľfen k√∂nnen. Mehr dazu lesen Sie hier.

Wenn Sie alle unnötigen Teile abgesteckt und auch alle Arbeitsspeichermodule durchprobiert haben, aber der Bildschirm noch immer schwarz bleibt, können der Prozessor oder das Motherboard selbst beschädigt sein. Hier sollten Sie sich an einen Experten wenden.

Windows 10 startet nach Update nicht

Manchmal kann es auch sein, dass Windows 10 nach einem k√ľrzlichen Windows-Update nicht mehr startet. Hier kann es helfen, wenn Sie k√ľrzlich installierte Updates wieder deinstallieren. Gehen Sie dazu in die Windows-Reparaturoptionen wie oben beschrieben und gehen Sie dann wie folgt vor:

  • Klicken Sie auf "Problembehandlung".
  • Nun auf "Erweiterte Optionen" und w√§hlen Sie "Updates deinstallieren"
  • Nun k√∂nnen Sie entscheiden, ob sie Qualit√§ts- oder Funktionsupdates deinstallieren wollen. Qualit√§tsupdates werden auch kumulative Updates genannt und sind meist Fehlerbehebungen oder kleinere Verbesserungen am System. Die Funktionsupdates sind f√ľr gew√∂hnlich deutlich gr√∂√üer und erscheinen zweimal im Jahr.

Windows 10 neu installieren

Wenn alles nichts hilft, k√∂nnen Sie versuchen, Windows 10 neu zu installieren. Dazu brauchen Sie Ihren Lizenzschl√ľssel sowie einen USB-Stick mit der Windows-10-Installation als Installationsmedium. Wie Sie so einen Stick einrichten, zeigen wir hier in unserer Fotoshow.

Wenn Sie Ihre Daten sch√ľtzen wollen, k√∂nnen Sie im Installationsprozess auch w√§hlen, dass die eigenen Daten nicht √ľberschrieben werden. Ansonsten sollten Sie stets Back-ups wichtiger Daten erstellen. Tipps dazu lesen Sie hier.

Wenn Windows 7 nicht mehr starten will

Unter Windows Vista und Windows 7 reparieren Sie Ihr Betriebssystem wie folgt:

  • Dr√ľcken Sie beim Neustart des Computers die F8-Taste, bevor das Windows-Logo angezeigt wird.
  • W√§hlen Sie "Computer reparieren".
  • W√§hlen Sie die Sprache, und melden Sie sich am Computer an.
  • W√§hlen Sie im Men√ľ "System wiederherstellen".
  • Stellen Sie den letzten Wiederherstellungspunkt wieder her.

Danach starten Sie den Computer neu. Anschließend sollte der PC wieder normal hochfahren.

Hinweis: Windows 7, Windows Vista oder Windows XP gelten als veraltet, Microsoft liefert f√ľr normale Nutzer keine Sicherheitsupdates mehr. Vor allem wenn Sie noch Windows XP nutzen, wird dringend geraten, auf ein aktuelles Betriebssystem zu wechseln.

Wenn Windows XP nicht mehr starten will

Wenn Windows XP nicht mehr startet, ist die wohl häufigste Ursache ein Problem mit der Datei hal.dll. Das ist eine wichtige Systemdatei, die zum Starten benötigt wird. Es kann verschiedene Ursachen haben, warum die Datei plötzlich weg oder beschädigt ist. Eine Möglichkeit ist, dass Windows bei einer Aktion wie beim Herunterfahren oder einer Datenträgerbereinigung einen Fehler produziert und die Datei beschädigt hat.

Hier kann es helfen, die fehlende Datei zu ersetzen. Das geht so:

  • Legen Sie die CD mit Windows XP ein und starten Sie den Computer. Jetzt startet anstatt Windows von der Festplatte die CD mit der Installation. Wenn nicht, ist die Startreihenfolge im BIOS anders eingestellt. An erster Stelle muss das DVD-Laufwerk stehen.
  • Starten Sie mit der Taste R die Wiederherstellungskonsole.
  • Jetzt kopieren Sie die Datei neu in Ihr System. Tippen Sie expand D:\i386\hal.dl_ C:\windows\system32 und dr√ľcken Sie die Eingabetaste (statt expand ist auch copy m√∂glich). Erscheint eine Fehlermeldung, m√ľssen Sie den Buchstaben D, der f√ľr das DVD-Laufwerk steht, ersetzen. Wenn der Buchstabe D bereits f√ľr weitere Festplattenpartitionen vergeben ist, verschiebt sich der DVD-Laufwerksbuchstabe im Alphabet nach hinten, d.h. es k√∂nnte auch E oder F sein. Mit dem Befehl map l√§sst sich das anzeigen.

Damit ist die hal.dll wieder ersetzt, der Computer sollte nach dem Entfernen der Windows-CD wieder normal starten.

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Hinweis: Teile des Textes stammen aus einem Archiv-Artikel. Der Text wurde von der Redaktion neu aufbereitet.

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