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AOK-Kundencenter nur noch nach Terminvereinbarung zugÀnglich

Von dpa
06.12.2021Lesedauer: 1 Min.
AOK
Das Logo der Krankenkasse AOK. (Quelle: Jens Wolf/dpa-Zentralbild/dpa/Archivbild/dpa-bilder)
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Angesichts der Corona-Lage und der politischen BeschlĂŒsse zur EindĂ€mmung des Virus schließt die Krankenkasse AOK Nordwest ab Dienstag ihre Kundencenter in Schleswig-Holstein. Persönliche Beratung sei dann nur noch nach vorheriger telefonischer Terminvereinbarung unter 0800 265-5041 möglich, teilte die AOK am Montag mit.

"So tragen wir mit dazu bei, die Ausbreitung des Coronavirus zu verlangsamen, damit Arztpraxen, KrankenhĂ€user und Pflegeeinrichtungen arbeitsfĂ€hig und auch wir selbst als grĂ¶ĂŸte gesetzliche Krankenversicherung in der Region handlungsfĂ€hig bleiben", sagte der AOK-Vorstandsvorsitzende Tom Ackermann.

Wer einen Termin fĂŒr ein Kundencenter vereinbart hat, muss dort eine Maske tragen und die 3G-Regel einhalten. Besucher mĂŒssen also Ausweis oder Versichertenkarte ebenso mitbringen wie einen Impf- oder Genesungsnachweis oder eine aktuelle Testbescheinigung.

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