1&1-Störung: Kunden melden Probleme mit Internetverbindung

Kunden des Providers 1&1 melden derzeit eine Störung. Betroffen ist vor allem die Internetverbindung. Laut Störungsportalen sollen Nutzer bundesweit betroffen sein.

Kunden von 1&1 haben derzeit Probleme mit ihrer Internet-Verbindung. Auf dem Störungsportal "allestörungen.de" gehen seit 12 Uhr mittags mehrere tausend Störungsmeldungen ein. Auch beim Störungsmelder von "netzwelt.de" gehen Meldungen über Störungen ein.

Ein Großteil der Nutzer beschwert sich dabei über Probleme mit der Internetverbindung. Aber auch Mobilfunk und das Festnetz sind betroffen. Laut der Störungskarte von "allestörungen.de" sind vor allem Nutzer im Westen Deutschlands von den Problemen betroffen.

Grund sind Bauarbeiten

Auf Anfrage von t-online.de erklärt 1&1, dass seit circa 12.30 Uhr "im Netz von 1&1 Versatel in Teilen von NRW zu Beeinträchtigungen von Telefonie- und Internetdiensten." Grund dafür seien "Bauarbeiten in Düsseldorf, bei denen eine zentrale Stromanbindung angebohrt wurde", schreibt 1&1.

"Dadurch ist die Stromversorgung eines Gebäudes unterbrochen, in dem 1&1 Versatel einen Technikstandort betreibt", so das Unternehmen. "Die notwendigen Entstör-Maßnahmen wurden unverzüglich eingeleitet und die Kunden auf Backup-Systeme geleitet. Auch der örtliche Stromanbieter ist bereits vor Ort."

Wann die alle Dienste wieder voll zur Verfügung stehen, lässt sich bisher nicht sagen.

Update 14.54 Uhr: Der Artikel wurde mit Informationen von 1&1 ergänzt.

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