Nutzer melden Probleme nach Windows-10-Update

Mit monatlichen Updates mΓΆchte Microsoft Fehler in Windows 10 beheben. Nun melden Nutzer aber, dass ein solches Update bei ihrem System einige Probleme verursacht.
Nutzer von Windows 10 haben derzeit Probleme mit ihrem System. So klagen Nutzer ΓΌber Audioschwierigkeiten, Datenverlust oder teilweise sogar Bluescreens. Das berichten Fachseiten wie "BleepingComputer" oder "Windows Latest".
Die Probleme sollen dabei seit dem kumulativen Update vom 12. Mai auftreten. Das Update hat die Bezeichnung KB4556799. Microsoft verΓΆffentlicht an jedem zweiten Dienstag eines Monats solche grΓΆΓeren Updates fΓΌr Windows 10, die unter anderem SicherheitslΓΌcken schlieΓen sollen. Immer wieder kommt es dabei auch zu Problemen mit manchen Systemen.
Audio- und Installationsschwierigkeiten
Ein GroΓteil der Nutzer habe aktuell Schwierigkeiten, das Update zu installieren, berichtet "BleepingComputer". Nutzer erhalten dabei verschiedene Fehlercodes wie 0x8024000b, 0x80070026, 0x800f0988 oder 0x80073701.
Andere Nutzer klagen nach der Installation des Updates ΓΌber Audioprobleme. Wer davon betroffen ist, kann versuchen, die Option "Audioverbesserungen" zu deaktivieren. DrΓΌcken Sie dafΓΌr die Windows-Taste beziehungsweise ΓΆffnen Sie das StartmenΓΌ unten links. Geben Sie nun "Sound" ein, um in den Systemsteuerungen "Sound" zu ΓΆffnen. Hier sehen Sie Ihre AudiogerΓ€te. WΓ€hlen Sie Ihr AudiogerΓ€t aus und klicken Sie rechts unten auf "Eigenschaften". Unter dem Reiter "Erweitert" sollten Sie die Option fΓΌr Audioverbesserungen finden.
Fehlende Daten und Bluescreens
Bei manchen Usern fehlen nach dem Update zudem Nutzerdaten, berichtet "Windows Latest". Dieser Fehler trat bereits bei einem Update vom Februar auf: Das System wechselte dabei in ein temporΓ€res Nutzerprofil, Einstellungen setzte das System zurΓΌck. Mehr dazu und wie Nutzer damals vorgehen sollten, lesen Sie hier.
Wer aktuell von dem Problem betroffen ist, kann laut "Windows Latest" probieren, den Rechner mehrmals neu zu starten.
Ein weiteres Problem kΓΆnnen SystemabstΓΌrze sein. Wer auf solche Schwierigkeiten stΓΆΓt, sollte laut "BleepingComputer" das Update deinstallieren. Das geht so:
- DrΓΌcken Sie die Windows-Taste und geben Sie "Updateverlauf" ein. Klicken Sie nun auf "Updateverlauf anzeigen".
- Klicken Sie auf "Updates deinstallieren".
- Diese Aktion ΓΆffnet das Fenster "Updates deinstallieren". Hier sehen Sie eventuell auch Updates von anderen Programmen (beispielsweise dem Adobe Acrobat Reader). WΓ€hlen Sie nun das Update, das Sie deinstallieren mΓΆchten, und klicken Sie oben auf den Button "Deinstallieren".
AnschlieΓend sollten Nutzer prΓΌfen, ob fΓΌr all ihre GerΓ€te, wie beispielsweise Grafikkarte oder AudiogerΓ€t, aktuelle Treiber installiert sind.
- Windowslatest.com: "Windows 10 KB4556799 causes audio issues, data loss"
- Bleepingcomputer.com: "Windows 10 KB4556799 update won't install, has audio issues, bugs"
- PC Welt.de: "Windows-10-Update sorgt fΓΌr Audio-Probleme und AbstΓΌrze