• Home
  • Digital
  • Computer
  • Hardware
  • Notebook-Test
  • HP weitet R├╝ckruf von Notebook-Akkus aus


Schlagzeilen
AlleAlle anzeigen

Symbolbild f├╝r einen TextVor EM-Start: DFB bangt um Top-SpielerinSymbolbild f├╝r einen TextItalien ruft D├╝rre-Notstand ausSymbolbild f├╝r ein VideoTschetschenen ver├Âffentlichen BotschaftSymbolbild f├╝r einen TextMelnyk bald nicht mehr Botschafter?Symbolbild f├╝r einen TextBarcelona mit Transfer-DoppelschlagSymbolbild f├╝r ein VideoUrlaubsflieger von Kampfjets abgefangenSymbolbild f├╝r einen TextAnja Reschke bekommt ARD-ShowSymbolbild f├╝r einen Text25 Grad warmer Fluss: Fische in GefahrSymbolbild f├╝r einen TextF├╝rstin Charl├Ęne zeigt sich im KrankenhausSymbolbild f├╝r einen TextTV-Star Anna Heiser wollte sich trennenSymbolbild f├╝r einen TextFrau gefilmt und begrabscht: Opfer gesuchtSymbolbild f├╝r einen Watson Teaser├ťberraschende G├Ąste auf Lindner-HochzeitSymbolbild f├╝r einen TextSo beugen Sie Geheimratsecken vor

HP weitet R├╝ckruf von Notebook-Akkus aus

t-online, mu

Aktualisiert am 27.01.2017Lesedauer: 2 Min.
HP ruft ruft bei einer Reihe von Notebooks schadhafte Akkus zur├╝ck.
HP ruft ruft bei einer Reihe von Notebooks schadhafte Akkus zur├╝ck. (Quelle: Symbolfoto L. Roberts/imago-images-bilder)
Facebook LogoTwitter LogoPinterest LogoWhatsApp Logo

HP hat seine im Sommer 2016 begonnene R├╝ckrufaktion f├╝r Notebook-Akkus erweitert. Kunden, die bereits im vergangenen Jahr ihre Notebooks ├╝berpr├╝ft haben, m├╝ssen dies unbedingt wiederholen, weil weitere Akkus dazugekommen sind, warnt der Hersteller. Die Akkus k├Ânnten ├╝berhitzen und in Brand geraten.

Die betroffenen Akkus wurden in Notebooks der Reihen HP, Compaq, HP ProBook, HP ENVY, Compaq Presario und HP Pavillon ausgeliefert, die weltweit zwischen M├Ąrz 2013 und Oktober 2016 verkauft wurden. Sie wurden auch als Zubeh├Âr oder Ersatzteile verkauft und vom Kundendienst als Ersatzteile bereitgestellt.

HP warnt eindringlich davor, die betroffenen Akkus weiter zu benutzen. Kunden sollten den Akku herausnehmen und ihr Notebook bis zum Austausch des Akkus nur mit externer Stromversorgung betreiben. Der Ersatzakku wird kostenlos geliefert.

Diese HP-Akkus k├Ânnen schadhaft sein

Schadhafte Akkus tragen Barcodes, die mit folgenden Buchstaben-Zahlen-Kombinationen beginnen:

  • 6BZLU*********
  • 6CGFK*********
  • 6CGFQ*********
  • 6CZMB*********
  • 6DEMA*********
  • 6DEMH*********
  • 6DGAL*********
  • 6EBVA*********

Die Sterne ersetzen Zahlen, Buchstaben oder Symbole.

Diese HP-Notebook k├Ânnen betroffen sein

  • HP Compaq CQ45 und HP Compaq CQ58
  • HP ENVY dv6
  • HP Pavilion 14, HP Pavilion 15, HP Pavilion 17, HP Pavilion g4, HP Pavilion g6 und HP Pavilion g7
  • HP 240, HP 245, HP 246, HP 450, HP 455, HP 650, HP 655, HP 250 G1, HP 255 G1, HP 1000 und HP 2000
  • HP ProBook 440 GO, HP ProBook 440 G1, HP ProBook 445 G1, HP ProBook 450 GO, HP ProBook 450 G1, HP ProBook 455 G1, HP ProBook 470 GO, HP ProBook 470 G1, HP ProBook 470 G2, HP ProBook 4440s, HP ProBook 4441s, HP ProBook 4445s, HP ProBook 4446s, HP ProBook 4540s und HP ProBook 4545s

Nicht alle der aufgelisteten Notebooks wurden mit einem schadhaften Akku ausgeliefert.

Kostenloser Ersatz ├╝ber HP-Serviceseite

Nutzer finden genauere Informationen auf einer Serviceseite von HP. Dort stellt der Hersteller ein Dienstprogramm zum Download bereit, mit dem sich ├╝berpr├╝fen l├Ąsst, ob vom Akku im eigenen Notebook Gefahr ausgeht. Alternativ kann dies auch ├╝ber ein Formular getestet werden, in das die Seriennummer des Notebooks und der Barcode des Akkus eingegeben werden.

├ťber die Serviceseite k├Ânnen betroffene Kunden auch kostenlos einen Ersatz-Akku anfordern.

Facebook LogoTwitter LogoPinterest LogoWhatsApp Logo
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...

ShoppingANZEIGEN

Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
R├╝ckrufR├╝ckrufaktion

t-online - Nachrichten f├╝r Deutschland
t-online folgen
FacebookTwitterInstagram

Das Unternehmen
Str├Âer Digital PublishingJobs & KarrierePresseWerbenKontaktImpressumDatenschutzhinweiseDatenschutzhinweise (PUR)Jugendschutz



Telekom
Telekom Produkte & Services
KundencenterFreemailSicherheitspaketVertragsverl├Ąngerung FestnetzVertragsverl├Ąngerung MobilfunkHilfeFrag Magenta


TelekomCo2 Neutrale Website