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Zoom, Teams und Co im Test: Diese Videochat-Dienste siegen im Vergleich

Stiftung Warentest  

Diese Videochat-Dienste siegen im Vergleich

14.05.2020, 11:49 Uhr | dpa-tmn

Zoom, Teams und Co im Test: Diese Videochat-Dienste siegen im Vergleich. Eine Frau am Rechner: Zum Kontakt halten und für Konferenzen sind Videochats derzeit unverzichtbar.  (Quelle: dpa/tmn/Christin Klose)

Eine Frau am Rechner: Zum Kontakt halten und für Konferenzen sind Videochats derzeit unverzichtbar. (Quelle: Christin Klose/dpa/tmn)

Videochats sind der Kommunikationskanal der Stunde. Immer neue Dienste und Features tauchen auf. Da kann man schon mal den Überblick verlieren. Stiftung Warentest will nun Orientierung bieten.

Doppelsieg für Microsoft: In einem aktuellen Videochat-Vergleich der Stiftung Warentest sichern sich die kostenlose Dienste Teams (Gesamturteil 2,0) und Skype (2,1) die ersten beiden Plätze. Den dritten Platz (2,4) teilen sich die Angebote Jitsi und Teamviewer Blizz, die ebenfalls kostenfrei sind. Insgesamt wurden ein Dutzend Gruppen-Videochats getestet, fünf schnitten gut ab.

Jitsi erhielt die beste Bewertung für Bild und Ton, weshalb die Tester das Angebot insbesondere bei relativ langsamen Internetverbindungen empfehlen. Blizz hingegen schnitt beim Basisschutz persönlicher Daten am besten ab. Der fünfte gute Dienst im Bunde heißt Discord (Gesamturteil 2,5). Bis auf Blizz erlauben alle Angebote im Test mindestens zehn Teilnehmer.

Zoom eher "befriedigend"

Und was ist mit Zoom? Den Videokonferenz-Platzhirsch bewerteten die Tester insgesamt nur mit "befriedigend" (Gesamturteil 2,8): Die Qualität von Bild und Ton konnte insbesondere bei langsamen Internet-Verbindungen nicht mit den Siegern mithalten.

Ein Wermutstropfen: Die Tester stießen bei fast allen Diensten auf zahlreiche juristische Mängel in den Datenschutzerklärungen. Alle Details zum Test lassen sich online kostenfrei nachlesen.

Verwendete Quellen:
  • Nachrichtenagentur dpa

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