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Windows 10: Schwarzer Bildschirm nach Update – Das können Sie tun

Microsoft nennt Lösung  

Schwarzer Bildschirm nach Windows-10-Update

17.06.2019, 11:55 Uhr | avr, t-online.de

Windows 10: Schwarzer Bildschirm nach Update – Das können Sie tun. Ein Rechner mit der Aufschrift Windows 10 (Symbolbild): Manche Nutzer sind derzeit von einem Fehler nach einem Windows-Update betroffen.  (Quelle: dpa/tmn/Robert Günther)

Ein Rechner mit der Aufschrift Windows 10 (Symbolbild): Manche Nutzer sind derzeit von einem Fehler nach einem Windows-Update betroffen. (Quelle: Robert Günther/dpa/tmn)

Nach dem Juni-Update für Windows 10 klagen manche Nutzer über einen Fehler: Der Rechner zeigt beim Starten nur einen schwarzen Bildschirm. Microsoft nennt nun eine Lösung für das Problem.

Foto-Serie mit 5 Bildern

Am 11. Juni veröffentlichte Microsoft ein Update für Windows 10. Die Aktualisierung löst einige Fehler, beispielsweise bei der Darstellung der Mixed-Reality-Tastatur. Gleichzeitig klagen jedoch manche Nutzer über ein neues Problem: Wenn sie den Rechner starten, erscheint ein schwarzer Bildschirm statt die Windows-Oberfläche. Das berichtet "WinFuture".

Auch auf seiner Support-Seite listet Microsoft das Problem. Betroffen sind Systeme mit der Windows-10-Version 1803 (Update KB4503286) und der Windows-10-Version 1809 (Update KB4503327).

Wer vom Fehler betroffen ist, soll die Tasten Strg+Alt+Entf drücken, dann den Power-Button in der rechten unteren Ecke des Bildschirms wählen und den Rechner so neustarten. Laut Microsoft soll das Gerät nun normal starten und das Problem nicht wieder auftauchen.

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