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Wie funktioniert Uber Eats?


Essen bestellen
Wie funktioniert Uber Eats?

t-online, Jessica Jantz

04.09.2024Lesedauer: 2 Min.
Essenslieferservice Uber EatsVergrößern des BildesÜber das Echtzeit-Tracking wissen Sie immer, wo sich Ihre Lieferung gerade befindet. (Quelle: Carsten Koall/dpa/Archivbild/dpa)

Als Taxi-Ersatz ist Uber längst bekannt, aber wie funktioniert eigentlich die Essenslieferung über Uber Eats? Wir verraten es Ihnen!

Das wohl bekannteste Synonym für "Essen bestellen" ist die Bestellung bei Lieferando. Mittlerweile gibt es mit Uber Eats einen weiteren Service, der sich in Groß- und Kleinstädten zunehmend verbreitet. Über Uber Eats gelangen Pizza, Hamburger und andere Leckereien direkt vom Restaurant zu Ihnen nach Hause. Aber wie funktioniert dieser Dienst? Das erklären wir Ihnen im Folgenden.

Was ist Uber Eats?

Hinter Uber Eats steckt ein Lieferservice im Stil von Wolt oder Lieferando. Sie bestellen bei verschiedenen Geschäften oder Restaurants und erhalten Ihre Wunschprodukte per Lieferung nach Hause. Über das Echtzeit-Tracking wissen Sie immer, wo sich Ihre Lieferung gerade befindet. Uber Eats ist ein direkter Konkurrent zu Lieferando und ist vor allem in Großstädten Deutschlands immer häufiger zu sehen.

Wie funktioniert Uber Eats?

Das Angebot von Uber Eats steht ausschließlich per Smartphone zur Verfügung. Um es nutzen zu können, laden Sie die kostenfreie App auf Ihr Telefon herunter. Anschließend richten Sie ein kostenloses Kundenkonto ein und sind einsatzbereit.

So funktioniert die Bestellung:

  1. Sie loggen sich in die App ein.
  2. Auf der Startseite suchen Sie nach Ihrem Wunschgericht oder nach Restaurants/Geschäften in Ihrer Nähe.
  3. Wählen Sie, ob die Lieferung unmittelbar oder später erfolgen soll.
  4. Legen Sie alle Wunschgerichte in den Warenkorb, bezahlen Sie Ihre Bestellung und warten Sie auf die Lieferung.

Sie sehen in der Uber Eats App, welche Bezahlungsmethoden verfügbar sind. Laut Website des Anbieters können Sie mit PayPal, Kreditkarte und Bargeld beim Zusteller bezahlen. Trinkgelder lassen sich über die App ebenfalls vergeben.

Was ist Uber One?

In Berlin steht Ihnen unter dem Namen "Uber One" ein Abonnement zur Verfügung. Bei jeder Bestellung mit Uber Eats sparen Sie fünf Prozent des Gesamtbetrags, wenn der Bestellwert über 12 Euro liegt. Nutzen Sie das Uber Taxi, erhalten Sie Cashback. Zusätzlich sind Ihre Lieferungen über Uber Eats versandkostenfrei.

Ihr Abo können Sie wahlweise über die Uber-App oder die Uber-Eats-App abschließen. Der Probemonat ist für Sie kostenfrei, anschließend fallen monatlich 4,99 Euro an. Nicht jedes Restaurant nimmt am Uber-One-Programm teil. Sie sehen vor der Bestellung, ob Sie bei einem teilnehmenden Restaurant bestellen.

Gut zu wissen: Uber plant nach einem erfolgreichen Testversuch in Berlin die Ausweitung des Angebots auf weitere Städte in Deutschland.

Verwendete Quellen
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