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Rückruf bei Rossmann: FFP2-Masken könnten nicht ausreichend schützen

Kein ausreichender Schutz  

Rossmann ruft FFP2-Masken zurück

19.04.2021, 10:39 Uhr | dpa, t-online, NoS

Produktrückruf: Das sind Ihre Rechte

Lebensmittel, Spielzeug, Smartphones – kaum ein Tag, an dem Hersteller ihre Produkte nicht zurückrufen. Was sind Ihre Rechte als Verbraucher? t-online.de klärt auf.

Was tun bei Lebensmittel- und Produktrückruf: Welche Rechte habe ich als Verbraucher und wie gehe ich vor? (Quelle: t-online.de)


Im Kampf gegen die Corona-Pandemie sind FFP2-Masken vielerorts Pflicht. Doch nicht nur dafür werden sie verwendet. Das Drogerieunternehmen Rossmann rät nun von einem Produkt ab. 

Rossmann ruft eine Charge von FFP2-Masken zurück. Betroffen sind Masken der Marke "altapharma". Das geht aus einer aktuellen Pressemitteilung hervor. 

Der Rückruf erfolge aus "vorbeugendem Verbraucherschutz", wie das Unternehmen bereits vor einigen Tagen mitteilt. Bei den betroffenen Masken seien nicht alle Anforderungen an persönliche Schutzausrüstung erfüllt. Kunden können die Chargenangaben auf der Rückseite der Verpackung unten links einsehen.

Diese Produkt ist betroffen

Betroffenes Produkt: Rossmann ruft vorsorglich FFP2-Masken zurück. (Quelle: Hersteller)Betroffenes Produkt: Rossmann ruft vorsorglich FFP2-Masken zurück. (Quelle: Hersteller)

Der Rückruf gilt für:

  • Produkt: FFP2-Masken der Marke "altapharma"
  • EAN: 4305615831466
  • Charge: LOT 2020F50

Insbesondere in ölhaltiger Umgebung würden sie keinen ausreichenden Schutz bieten – also etwa bei Arbeiten an geölten Motoren oder Getrieben. Kunden können die Schutzmasken zurückgeben und bekommen den Kaufpreis erstattet. Zunächst hatten mehrere Medien über den Rückruf berichtet.

Was können Sie tun?

Kunden, die die betroffenen FFP2-Masken gekauft haben, können diese zurückgeben. Der Kaufpreis wird dann erstattet.

Für weitere Informationen können Sie sich an den Rossmann-Kundenservice unter der Rufnummer 0800/76 77 62 66 (erreichbar Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr) wenden.

Verwendete Quellen:

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