Auszeichnungen für den Airport Zügige Abläufe trotz der Sommerferien am Flughafen
Trotz eines erhöhten Passagieraufkommens in den Ferien besticht der Flughafen Düsseldorf mit zügigen Abläufen. Das findet international Beachtung.
Der Düsseldorfer Flughafen ist bislang mit den Abläufen am Airport trotz des höheren Verkehrsaufkommens in den NRW-Sommerferien zufrieden. Aktuelle Kennzahlen zeigen laut Flughafen, wie gut die Abläufe funktionieren.
In den bisherigen Sommerferien vergingen im Durchschnitt 16 Minuten, bis das erste Gepäckstück eines gelandeten Fluges auf dem Band lag. Das letzte folgte nach insgesamt 32 Minuten. Bezogen auf das Gesamtjahr 2025 liegen die Zeiten noch niedriger: 13 Minuten bis zum ersten, 27 Minuten bis zum letzten Koffer.
Auch Check-in und Sicherheitskontrollen verlaufen zügiger als in der Vergangenheit. Seit Beginn der Sommerferien gelangten 95 Prozent der Passagiere in unter zehn Minuten durch die Kontrolle. Beim Check-in benötigten 82 Prozent der Reisenden ebenfalls weniger als zehn Minuten. Im Jahresverlauf liegen die Quoten bei 97 Prozent an den Kontrollstellen und 86 Prozent beim Check-in.
Flughafen Düsseldorf erhält drei Auszeichnungen
Die positive Entwicklung des Airports findet auch international Beachtung. Gleich drei Bewertungen bescheinigen dem größten Flughafen Nordrhein-Westfalens eine Qualitätssteigerung. Im Mittelpunkt stehen Aspekte, die für Passagiere entscheidend sind: Pünktlichkeit, Komfort und Servicequalität.
Im World Airport Index 2025 des Consumer Choice Center belegt Düsseldorf den ersten Platz weltweit unter den Flughäfen seiner Größenordnung. Beim internationalen AirHelp Score 2025 erreicht der Airport erstmals die Spitzenposition unter den deutschen Flughäfen. Bereits im April wurde Düsseldorf bei den Skytrax World Airport Awards zum Best Regional Airport Europe 2025 gewählt.
Lars Redeligx, Vorsitzender der Geschäftsführung des Flughafens, spricht bei den Auszeichnungen von einem "starken Signal". Er sagt: "Die sehr guten Ergebnisse bestärken uns, unseren Weg entschlossen fortzusetzen. Exzellenz heißt, täglich den Fokus auf Qualität und Effizienz zu legen, und zu schauen, wo wir noch besser werden können."
- Mitteilung des Flughafens Düsseldorf vom 8. August 2025 (per E-Mail)
