Coronavirus-Krise: Telekom schenkt Kunden zehn GB Datenvolumen

Die Deutsche Telekom schenkt ihren Mobilfunkkunden während der Corona-Krise kostenlos 10 GB Datenvolumen zusätzlich pro Monat. Auch andere Anbieter kommen ihren Kunden entgegen.

Wer einen Mobilfunkvertrag bei der Telekom hat, bekommt ab sofort ein Datenextra geschenkt: Wie Telekom-Chef Tim Höttges mitteilte, sei dies eine der Maßnahmen, mit denen man als Unternehmen der Krise um Covid-19 begegnen möchte. "Damit man online ist, wenn es drauf ankommt", erhalten alle Kunden ab sofort 10 GB Datenvolumen kostenlos zusätzlich zu ihrem gebuchten Datenvolumen.

Die zusätzliche Surfreichweite wird allerdings nicht automatisch auf das Vertragsvolumen aufgeschlagen. Privatkunden müssen dies stattdessen über die MeinMagenta-App aktivieren. Öffnet man diese auf seinem Handy, muss dort auf eine magentafarbene Schaltfläche geklickt werden. Statt "Datenvolumen buchen" steht dort dann "Geschenk ansehen". Tippt man darauf, können die 10 GB Volumen aktiviert werden.

Auch O2 bietet Extra-Daten für Kunden wegen Coronavirus

Laut Telekom gilt dieses Angebot bis auf Weiteres. Gut möglich also, dass Kunden auch im April das zusätzliche Datenvolumen geschenkt bekommen.

Bei der Telekom-Tocher Congstar gibt es ebenfalls Datenvolumen geschenkt, allerdings nicht so viel. Hier erhalten Kunden einmalig 5 GB. Das Datenvolumen sei nach der Aktivierung 31 Tage lang gültig, heißt es in der Pressemitteilung. Um es zu beanspruchen, müssen Kunden dies unter datapass.de oder im Kundencenter buchen.

Die Telekom ist nicht das einzige Unternehmen, das seine Kunden während der Corona-Krise bessere Datenverbindungen spendiert. Telefonica hat angekündigt, für seine Kunden von O2 und Blau nach Ausschöpfung der jeweiligen Datenvolumen das Tempo nur auf 384 KBit/s zu beschränken. Normalerweise liegt die Datenrate sonst vielfach bei 32 KBit/s, also nicht einmal einem Zehntel.

Flüssige Videochats oder YouTube-Videos darf man bei diesem Tempo allerdings nicht erwarten. Wer etwas Geduld mitbringt, kann aber weiterhin auf Nachrichtenseiten surfen und WhatsApp-Nachrichten oder Bilder versenden und empfangen.