EM bei MagentaTV: Ansturm lässt Telekom-Webshop in die Knie gehen

Das EM-Spiel Wales gegen Schweiz ist erstmals nicht im Free-TV zu sehen, sondern nur beim kostenpflichtigen Streamingdienst der Telekom. Doch viele Zuschauer hatten Probleme, den Stream aufzurufen. Eine Störung liege jedoch nicht vor, sagt die Telekom.

Der Streamingdienst MagentaTV der Telekom ist die einzige Plattform, auf der alle 51 Spiele der diesjährigen Fußball-EM zu sehen sind. ARD und ZDF übertragen nur 41 Partien.

Am Samstagnachmittag hat das erstmals zu Frustrationen geführt, als zahlreiche Nutzer versuchten, sich in letzter Minute vor dem ersten betroffenen Spiel – der Begegnung zwischen den Teams aus Wales und der Schweiz – noch schnell ein kostenpflichtiges Streaming-Abo im Webshop der Telekom zu besorgen.

Laut einem Sprecher führten die vielen Last-Minute-Buchungen am Samstagnachmittag vorübergehend zu einer Überlastung der Seite – auch wenn man den Ansturm vorhergesehen habe. "Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten", sagte Malte Reinhardt zu t-online. Inzwischen seien alle Bestellungen bearbeitet und die Nutzer sollten bald Zugriff auf MagentaTV haben. Darüber hinaus gebe es keine technischen Probleme. "Die Streams laufen alle sauber", so Reinhardt.

Trotzdem könnten einige Fans den Beginn der Partie im Live-Stream zum Teil verpasst haben. Viele ließen ihren Frust über die vermeintliche Störung in den sozialen Medien ab.

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