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Kostenloses Reparaturprogramm fĂŒr Apple Watch Series 6

Von t-online, jnm

Aktualisiert am 26.04.2022Lesedauer: 2 Min.
Apple Watch Series 6: Im Test machte die Uhr einen sehr guten Eindruck. Einige Modelle scheinen nun aber Probleme zu bekommen.
Apple Watch Series 6: Im Test machte die Uhr einen sehr guten Eindruck. Einige Modelle scheinen nun aber Probleme zu bekommen. (Quelle: Jan Mölleken / t-online)
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Offenbar zeigen einige Exemplare der Apple Watch Series 6 dauerhaft einen leeren Bildschirm. Das gibt nun auch Apple zu und repariert betroffene GerÀte kostenlos.

Wer im vergangenen Jahr eine neue Apple Watch Series 6 gekauft hat, könnte den Kauf mittlerweile bereuen. Denn offenbar zeigen einige Modelle der Smartwatch nach einer gewissen Nutzungszeit nur noch einen schwarzen Bildschirm – was die GerĂ€te damit zu einem teuren Armband degradiert.

Die Reparatur der Uhr dĂŒrften sich diese Kunden gut ĂŒberlegt haben – denn wer kein zusĂ€tzliches Garantieprogramm fĂŒr seine Uhr abgeschlossen hatte, muss bei einem Schadensfall pauschal je nach Modell zwischen 327 und 541 Euro zahlen.

Doch offenbar trat der Fehler so hĂ€ufig auf, dass Apple sich kulant zeigt und betroffenen Besitzern die Uhr gratis repariert. Allerdings muss dafĂŒr auch das Modell passen: FĂŒr das Serviceprogramm zugelassen sind lediglich Apple Watches der Series 6 im kleineren Format (40 mm). Außerdem mĂŒssen die GerĂ€te zwischen April 2021 und September 2021 hergestellt worden sein.

Über die Seriennummer lĂ€sst sich das Modell identifizieren

Gerade der Herstellungszeitraum ist fĂŒr Kunden nicht einfach abzuschĂ€tzen – deshalb lĂ€sst sich auf der Webseite zum Serviceprogramm die Seriennummer der Uhr checken.

Sollte die Uhr fĂŒr das Serviceprogramm qualifiziert sein, können Nutzer entweder einen Termin in einem Apple Store ausmachen, ĂŒber die Website einen autorisierten Apple Service Provider ausfindig machen oder das GerĂ€t an das Apple Reparaturzentrum schicken. Wie das jeweils geht, wird im Support-Artikel beschrieben.

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Hier gilt jedoch wie immer noch ein wichtiges Caveat: Weist ein GerĂ€t einen anderen Schaden auf – etwa ein gesprungenes Displayglas – muss dieser erst kostenpflichtig repariert werden, bevor die Uhr anschließend fĂŒr den kostenlosen Service eingereicht werden kann.

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Da hier immer die gleiche Pauschale anfĂ€llt, zahlt man also den ganz normalen Reparaturbetrag – dabei sollte das Problem mit dem leeren Bildschirm immerhin gleich mit behoben werden.

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