Deutsche Telekom: Dieser Konkurrent schlägt den Konzern im Test

Bei welchem Anbieter gibt es den besten Telefon- und Internetanschluss? Laut einem Anbietervergleich des Fachmagazins "connect" ist die Deutsche Telekom nicht mehr auf Platz eins. Doch die Anschlüsse des Konkurrenten sind nicht überall verfügbar.

Das Fachmagazin "connect" hat zum zehnten Mal die Qualität deutscher Festnetzanschlüsse untersucht. Das Ergebnis: Die Deutsche Telekom ist bei Telefon und Internet nicht mehr der Top-Anbieter. Stattdessen holte sich der Kabelanbieter Unitymedia den Gesamtsieg nach Punkten und verdrängte die Telekom auf Platz zwei. Der Anbieter 1&1 landete auf Rang drei.

Insgesamt konnten die Tester fünf Mal die Gesamtnote "sehr gut" vergeben. Vor allem der Kabelanbieter Unitymedia habe seinen Service merklich verbessert und rückte von Platz drei im Vorjahr zum Testsieger auf. Auch O2/Telefónica steigerte sich von der Gesamtnote "gut" auf "sehr gut". Dennoch reichte es in der Platzierung "nur" für Platz vier.

Bei den überregionalen Anbietern ergibt sich folgendes Ranking:

1. Unitymedia (sehr gut)
2. Deutsche Telekom (sehr gut)
3. 1&1 (sehr gut)
4. O2/Telefónica (sehr gut)
5. Vodafone (gut)

Für den Test kooperierte "connect" mit dem Messspezialisten "zafaco", der Testanschlüsse in 52 Städten betreibt. Dadurch konnten auch die wichtigsten Regionalanbieter wie M-net (München) und NetCologne (Köln) in den Test mit einbezogen werden.

Unter den regionalen Anbietern sieht das Ergebnis so aus:

1. M-net (sehr gut)
2. EWE (sehr gut)
3. NetCologne (gut)
4. Pyur/Tele Columbus (befriedigend)

Die Anschlüsse wurden für den Test über zwei Monate hinweg (zwischen Mai und Juni 2019) jeweils auf ihre Sprachqualität, die Qualität der Internetverbindung und ihre Tauglichkeit für verschiedene Webanwendungen wie Surfen, Video-Streaming, Gaming oder das Hochladen von Fotos hin untersucht. Insgesamt wurden dazu 4,6 Millionen Einzelmessungen gezählt.

Die detaillierten Testergebnisse können auf www.connect.de nachgelesen werden.

• Connect-Studie: Diese Mobilfunk-Discounter haben das beste Netz
• Zu teuer, zu langsam: Schluss machen mit dem Festnetzanbieter
• Bei Telefon und Internet: Stiftung Warentest verrät die besten Spartricks

Demnach schwächelten die Anschlüsse der Deutschen Telekom vor allem in den Disziplinen Upload-Geschwindigkeit und beim Internet-TV. Unitymedia hingegen glänzte laut "connect" in allen Disziplinen. Da der Anbieter aber vor allem in Nordrhein-Westfalen, Hessen und Baden-Württemberg aktiv ist, droht dem ehemaligen Testsieger Telekom keine verschärfte Konkurrenz.

Hinweis: Das Portal t-online.de ist ein unabhängiges Nachrichtenportal und wird von der Ströer Digital Publishing GmbH betrieben.