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Easyjet verklagt: Mutmaßlich irreführende Gepäckpreise

Verbraucherschützer kritisieren  

Easyjet verklagt: Mutmaßlich irreführende Gepäckpreise

24.01.2018, 18:15 Uhr | AFP

Easyjet verklagt: Mutmaßlich irreführende Gepäckpreise. Mehr Gepäck am Flughafen: Die Information, dass der bei Flugbuchung angegebene Gepäckpreis bei Nachbuchungen teurer werden könne, fehlt auf der Internetseite von Easyjet. (Quelle: imago images/Jens Schicke)

Mehr Gepäck am Flughafen: Die Information, dass der bei Flugbuchung angegebene Gepäckpreis bei Nachbuchungen teurer werden könne, fehlt auf der Internetseite von Easyjet. (Quelle: Jens Schicke/imago images)

Verbraucherschützer haben den britischen Billigflieger Easyjet wegen mutmaßlich irreführender Online-Gepäckpreise verklagt. Easyjet informiere nicht darüber, dass sich die Preise für aufzugebendes Gepäck erhöhen könnten, je näher der Abflugtag rücke, kritisierte die Verbraucherzentrale Brandenburg.

Im Sommer und Herbst vergangenen Jahres habe die Verbraucherzentrale Brandenburg (VZB) infolge von Verbraucherbeschwerden vier Flugstrecken mehrfach getestet. "Dabei haben wir festgestellt, dass sich die Preise für Aufgabegepäck bis Flugantritt tatsächlich häufig erhöhten", erklärte VZB-Reiserechtsexpertin Sabine Fischer-Volk. "Easyjet muss transparent über die Kosten aufklären, denn nur dann können Verbraucher informiert entscheiden, wann sie ihr Gepäck buchen."

Gepäckpreis kann bei Nachbuchungen teurer werden

Zwar stehe in den Online-Gepäckinformationen, dass die Preise für das aufzugebende Gepäck variieren. Es fehle allerdings die Information, dass der bei Flugbuchung angegebene Gepäckpreis bei späteren Nach- oder Zubuchungen teurer werden könne.

Die Verbraucherschützer verwiesen auf eine EU-Verordnung, wonach Fluggesellschaften transparent über derartige Zusatzkosten aufklären müssten. Auf eine Abmahnung der VZB habe Easyjet nicht reagiert.

Quelle:
- AFP

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