Rückruf wegen Gefahr: Bei Zemo E-Bikes könnte Rahmen brechen

Wer mit diesem E-Bike unterwegs ist, sollte vorsichtig sein: Weil in Einzelfällen der Rahmen brechen könnte, ruft der Hersteller Zemo mehrere E-Bikes zurück.

E-Bikes werden immer beliebter – bei Zemo gibt es aktuell einen großangelegten Rückruf für einige ältere Modelle. In einzelnen Fällen kann es zu Rissen im Rahmen kommen. Dadurch kann der Rahmen brechen, was schlimmstenfalls zu gefährlichen Unfällen führen kann.

Welche Räder sind von dem Rückruf betroffen?

Grundsätzlich sind verschiedene Modelle aus den Baujahren 2014 bis 2019 mit Tiefeinstieg betroffen und alle Modelle der Wave/Deep-Reihe – auch dann, wenn die jeweilige Modellnummer nicht auftaucht. Im Detail gehören folgende Modelle dazu:

Modelljahr 2014-2017:

• ZEMO ZE-8 R (Wave): 547-806.. 547-807.. 557-806.. 557-807.. 557-808.. 569-034.. 569-433.. 569-434.. 569-435.. 569-533.. 569-534.. 569-535.. 775-608.. 775-609.. 775-610.. 775-611..
• ZEMO ZE-8 R (26“): 547-809.. 557-809.. 557-810.. 569-436.. 569-437.. 569-536.. 569-537.. 775-612.. 775-613.. 775-614..
• ZEMO ZE-10 Automatic (Wave): 547-821.. 557-822.. 569-463.. 569-464.. 569-563.. 569-564..
• ZEMO ZE-10 Sport (Wave): 547-829.. 557-830.. 557-831.. 557-832.. ZEMO ZE-8 Disc (Wave) 569-445.. 569-446.. 569-447.. 569-545.. 569-546.. 569-547.. 770-626.. 775-625.. 775-626.. 775-627..
• ZEMO ZE-8 Sport (Wave): 569-052.. 569-451.. 569-452.. 569-551.. 569-552.. 569-553..
• ZEMO ZE-8 Di2 (Wave): 557-836.. 557-837.. 557-838.. 569-457.. 569-458.. 569-459.. 569-557.. 569-558.. 569-559.. 775-625.. 775-644.. 775-645.. 775-646.. 775-647..
• ZEMO ZE-11 Sport (Wave): 569-472.. 569-473.. 569-474.. 569-572.. 569-573.. 569-574.. 775-668.. 775-669.. 775-670.. 775-671..
• ZEMO ZE-Scooter 20 (Compact) F & R: 569-481.. 569-484.. 569-493.. 569-496.. 569-581.. 569-584.. 569-596.. 774-708.. 774-709.. 774-712.. 774-713.. 775-708.. 775-712.. 569-487.. 568-587..

Modelljahr 2018 bis 2019

• Tour 14R (Wave): 787-072.. 787-073.. Tour 11X & Di2 DB (Wave) 787-084.. 787-108.. 787-110..
• Tour 11S (Wave): 787-120.. 787-121.. 787-122.. 787-123.. 787-136.. 787-137..
• Tour 11N (Wave): 787-132.. 787-133.. 787-134.. 787-135..
• Tour 10N & DB (Wave): 787-156.. 787-157.. 787-168.. 787-169.. 787-170.. 787-171..
• Aktiv 10N & D (Wave): 787-220.. 787-223.. 787-282.. 787-283.. 787-284.. 787-285.. 787-332..
• Aktiv 8N 26“ & 28“(Wave): 787-233.. 787-234.. 787-235.. 787-236.. 787-237.. 787-238.. 787-239.. 787-344.. 787-345.. 787-346.. 787-347..
• Aktiv 8R 26“ & 28“ (Wave): 787-248.. 787-249.. 787-250.. 787-251.. 787-252.. 787-253.. 787-254.. 787-360.. 787-361.. 787-362.. 787-363.. 787-364.. 787-366..
• Scooter 8NF & R (Unisex): 20“ 787-256.. 787-257.. 787-258.. 787-259.. 787-260.. 787-261.. 787-262.. 787-263.. 787-368.. 787-370.. 787-372..
• Scooter 10D & K (Unisex1): 20“ 787-264.. 787-265.. 787-266.. 787-267.. 787-376..

Was können Betroffene jetzt tun?

Zemo rät dazu,das Fahrrad nicht mehr zu benutzen. Das gelte auch dann, wenn Sie selbst keine Schäden oder Rissbildungen feststellen sollten. Leider gibt es keinen Ersatzrahmen, da die Räder nicht mehr produziert werden. Deshalb gibt es nur den Restwert des Rades erstattet. Dieser errechnet sich nach folgender Tabelle über den Kaufpreis, das Kaufdatum und wie lange das Fahrrad benutzt wurde.

Diese Staffelung ruft Verbraucherschützer auf dem Plan, die diese Staffelung kritisieren, aber gleichzeitig einräumen: "Bei einem Produktrückruf geht es für Hersteller vor allem darum, Verbraucherinnen und Verbraucher vor fehlerhaften Produkten zu schützen und Schadensersatzansprüche zu vermeiden", so Felix Wacker, Rechtsexperte der Verbraucherzentrale Niedersachsen. Er ergänzt: "So ärgerlich es für Betroffene ist, Hersteller sind nicht dazu verpflichtet, den Mangel kostenlos zu beheben, Produkte auszutauschen oder Wertersatz zu leisten."

Dennoch sollte der Rückruf ernst genommen werden und Sie sollten nicht erwägen, das Rad einfach weiter wie gewohnt zu nutzen. Das könnte große Gefahren bergen.