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BVG in Berlin verwirrt Kunden mit Falschmeldung zu kostenlosen Tickets


Kostenloses U-Bahnfahren?
BVG verwirrt Kunden mit Falschmeldung


22.09.2023Lesedauer: 2 Min.
U-Bahn der BVG mit dem Berliner Fernsehturm im Hintergrund (Symbolbild):Vergrößern des Bildes
U-Bahn der BVG mit dem Berliner Fernsehturm im Hintergrund (Symbolbild): Die BVG entschuldigte sich für die Meldung. (Quelle: IMAGO/Sabine Gudath)
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In den vergangenen Jahren war der ÖPNV in Berlin am 22. September kostenlos. Die neue Regierung schaffte das kurzfristig ab. Das haben aber nur wenige mitbekommen.

Zu früh gefreut haben, dürften sich am Freitagmorgen etliche Kunden der Berliner Verkehrsbetriebe (BVG). Die Jelbi-App des Unternehmens verschickte gegen 8 Uhr eine Benachrichtigung an die Nutzer, die mit "Kostenlose Öffi-Fahrten 🤩" überschrieben war.

Darin hieß es, dass am heutigen autofreien Tag die Fahrten mit Bus, Bahn und Tram in der Zone AB kostenlos sei. Problem nur: Das stimmt nicht. Kurze Zeit später schickte das Unternehmen eine Korrektur hinterher. Anders als in den vergangenen Jahren am autofreien Tag sei der ÖPNV heute "NICHT kostenfrei nutzbar". "Fehler passieren, dieser hätte nicht sein dürfen", schrieb die BVG ihren Kunden.

Auf Anfrage bestätigte ein BVG-Sprecher den Fehler. "Wir haben umgehend eine Berichtigung verschickt und uns für den Fehler entschuldigt."

Verkehrssenatorin schafft die Aktion kurzfristig ab

Hintergrund der Verwirrung: Ende 2020 hatte das Berliner Abgeordnetenhaus beschlossen, dass am jährlichen internationalen autofreien Tag der ÖPNV in der Stadt kostenlos genutzt werden kann. 2021 und 2022 galt das dann jeweils.

Seitdem gab es einen Regierungswechsel in Berlin, Manja Schreiner von der CDU wurde neue Verkehrssenatorin. Ihr Haus entschied Anfang September, die Aktion nicht fortzusetzen und den kostenlosen ÖPNV an diesem Tag abzuschaffen. Öffentlich kommuniziert wurde dies aber nicht.

Eine Sprecherin der Senatsverwaltung für Mobilität, Verkehr, Klimaschutz und Umwelt teilte t-online mit, dass die Aktion 2021 und 2022 "kaum messbar angenommen" worden sei. Die entgangenen Einnahmen der BVG, die von der Verkehrsverwaltung ausgeglichen wurden, hätten sich 2021 auf 500.000 Euro und 2022 auf 300.000 Euro belaufen. Auch in diesem Jahr hätte die Verkehrsverwaltung für die Aktion schätzungsweise 300.000 Euro an die BVG überweisen müssen. Deshalb sei die Aktion abgeschafft worden, mit der BVG habe es frühzeitig Abstimmungen darüber gegeben.

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Aus der Opposition kommt scharfe Kritik an Verkehrssenatorin Schreiner. Die Berliner Grünen schreiben in einer Pressemitteilung, dass die Mehrkosten für die Aktion im Haushalt der Verkehrsverwaltung vorgesehen seien. Die "Auto-Senatorin" Schreiner habe das Angebot ohne Ankündigung gestrichen. Das verunsichere viele Berlinerinnen und Berliner, die fest mit diesem Tag gerechnet hätten.

Ganz ausgefallen ist der autofreie Tag 2023 in Berlin allerdings nicht. Von 15 bis 19 Uhr wurden in ganz Berlin 40 Straßenabschnitte für Autos und Radverkehr gesperrt. Welche das sind, lesen Sie hier.

Verwendete Quellen
  • Anfrage an die BVG
  • Anfrage an die Senatsverwaltung für Mobilität, Verkehr, Klimaschutz und Umwelt
  • gruene-fraktion.berlin: Pressemitteilung vom 22. September 2023

Quellen anzeigenSymbolbild nach unten

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