Händler dürfen Rücksendekosten abwälzen
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Quelle: Karl-Josef Hildenbrand/dpaKunden haben nicht grundsätzlich das Recht, gekaufte Ware immer kostenlos zurückzusenden. (Symbolbild).
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Quelle: Christin Klose/dpaWer zahlt, wenn die Ware zurückgeschickt werden muss? (Illustration).