Falsch deklariert Unilever ruft Sorte von "Knorr Fix" zurück
Unilever ruft eine bestimmte Sorte von "Knorr Fix" wegen eines Deklarierungsfehlers zurück. Welches Produkt genau betroffen ist, erfahren Sie hier.
Rückruf im Hause Unilever: Das Produkt "Knorr Fix für Sauerbraten" wird zurückgerufen. Grund dafür ist ein Fehler bei der Deklarierung, der im Zuge der letzten Verpackungsänderung aufgetreten ist. Das geht aus einer Information des Unternehmens hervor. "Die Produktverpackung trägt anstelle des EVU Vegetarisch Logos das EVU Vegan Logo sowie einen Hinweis zur veganen Zubereitung", heißt es dort.
"Knorr Fix für Sauerbraten": Diese MHDs sind vom Rückruf betroffen
Betroffen sind die Würzmischungen mit folgenden Mindesthaltbarkeitsdaten:
- 12-2020
- 01-2021
- 02-2021
- 03-2021
Das Mindesthaltbarkeitsdatum findet sich auf der Packungsrückseite im unteren Bereich (weißes Feld).
Es handelt sich bei dieser Sorte "Knorr Fix" nicht um ein veganes Produkt. Das Fix ist damit nicht, wie angegeben, "geeignet für vegane Gerichte mit Sauce 'Sauerbraten-Style'". Die Mischung enthält Molkenerzeugnis und Milchzucker. In der Zutatenliste sei dies aber richtig deklariert, so das Unternehmen.
Nicht geeignet für vegane Ernährungsweise
Konsumenten mit einer Milcheiweiß-Allergie sollten das Produkt nicht verzehren, da das Risiko einer allergischen Reaktion besteht. Auch für die vegane Ernährung ist das Produkt nicht geeignet. Alle anderen können das Produkt problemlos verwenden, es sei qualitativ einwandfrei.
Kunden, die eine fehlerhafte Packung gekauft haben und die Mischung nicht verwenden wollen, können sich an den Kundenservice von Unilever wenden. Dieser ist montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr unter der Telefonnummer 0800/5858555 oder per E-Mail (unilever.service@unilever.com unter Angabe des Betreffs "Knorr Fix für Sauerbraten"). Sie erhalten laut Unternehmensmitteilung "eine Kompensation".
