Technische Probleme Störung beim Online-Banking: Tausende Sparkassen-Kunden betroffen
Beim Online-Banking der Sparkasse kam es am Wochenende zu Problemen. Besonders betroffen: Überweisungen, Login und Kontozugriff.
Am Sonntag ist es bei der Sparkasse zu Störungen im Online-Banking gekommen. Seit Sonntagvormittag meldeten zahlreiche Kunden Probleme bei der Nutzung digitaler Sparkassen-Dienste. Besonders betroffen sind laut der Plattform "allestörungen.de" der Zugang zum Online-Banking, Überweisungen sowie der Login über die App oder den Browser. Die Ursache der Störung war zunächst nicht bekannt.
Wie die Auswertung der Störungsmeldungen auf "allestörungen.de" zeigt, nahm die Zahl der gemeldeten Probleme ab etwa 9 Uhr deutlich zu. In der Spitze wurden gegen 11 Uhr mehr als 4.600 Störungen registriert.
So schrieb etwa eine Kundin: "Keine Überweisung möglich, Fehlermeldung bei Push-Tan, technisches Problem. Ich soll mich an meinen Berater wenden." Andere melden, dass ihr Konto nach mehreren Anmeldeversuchen gesperrt worden sei. Gegen 15 Uhr am Sonntagnachmittag schien das Problem dann weitgehend behoben worden zu sein. Die Störungsmeldungen gingen deutlich zurück, Nutzer kommentierten, Überweisungen würden wieder funktionieren.
- allestörungen.de: "Störung bei Sparkasse"
