Sie sind hier: Home > Digital > Smartphone > Apple >

Apple ruft iPhone-Batteriehüllen zurück: Das iPhone XS hat Ladeprobleme

Smart Battery Case  

Apple ruft iPhone-Batteriehüllen zurück

11.01.2020, 15:33 Uhr | str, t-online.de

Apple ruft iPhone-Batteriehüllen zurück: Das iPhone XS hat Ladeprobleme. Ein Mann zeigt die Hülle seines iPhones: Apple ruft die smarten Ladehüllen für das iPhone XS zurück. (Quelle: imago images/Francis Joseph Dean)

Ein Mann zeigt die Hülle seines iPhones: Apple ruft die smarten Ladehüllen für das iPhone XS zurück. (Quelle: Francis Joseph Dean/imago images)

Mit seinem eingebauten Akku soll das Smart Battery Case das iPhone mit zusätzlicher Energie versorgen. Doch offenbar funktionieren die Ladehüllen in einigen Fällen nicht wie beabsichtigt. Apple bietet jetzt den Umtausch an. 

Apple hat ein Austauschprogramm für sein Smart Battery Case für das iPhone XS, iPhone XS Max und iPhone XR gestartet. Dem Konzern zufolge gebe es Ladeprobleme bei diesen Modellen. 

Bei dem Produkt handelt es sich um eine spezielle Schutzhülle mit einem eingelassenen Akku. Damit soll die Batterielaufzeit des iPhones verlängert werden. Im Fall der Ladehüllen für die iPhone-Modelle aus dem Jahr 2018 hat es aber offenbar Produktionsfehler gegeben. Dadurch lassen sich die Batteriehüllen nur sporadisch aufladen und geben nur sehr wenig Energie ab. Ein Sicherheitsproblem gebe es jedoch nicht. 

Laut Apple wurden die betroffenen Batteriehüllen zwischen Januar 2019 und Oktober 2019 hergestellt. Nutzer können die fehlerhaften Cases bei einer autorisierten Apple-Servicestelle austauschen. Die zurückgegebenen Hüllen würden umweltfreundlich entsorgt werden, versichert Apple. 

Liebe Leserinnen und Leser,

Leider können wir Ihnen nicht zu  allen Artikeln einen Kommentarbereich zur Verfügung stellen. Mehr dazu erfahren Sie in der Stellungnahme der Chefredaktion.

Eine Übersicht der aktuellen Leserdebatten finden Sie hier.

Gerne können Sie auch auf Facebook und Twitter zu unseren Artikeln diskutieren.

Ihr Community-Team

Leserbrief schreiben

Für Kritik oder Anregungen füllen Sie bitte die nachfolgenden Felder aus. Damit wir antworten können, geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse an. Vielen Dank für Ihre Mitteilung.

Name
E-Mail
Betreff
Nachricht
Artikel versenden

Empfänger

Absender

Name
Name
E-Mail
E-Mail

Ulla Popkenbonprix.deOTTOhappy-sizetchibo.deLIDLBabistadouglas.deBAUR
Mehr zum Thema
Sie sind hier: Home > Digital > Smartphone > Apple

shopping-portal