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Nach Ausfällen: Störungen im Netz von O2 und E-Plus behoben

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Ursache bekannt  

Störungen im Netz von O2 und E-Plus behoben

16.05.2018, 07:29 Uhr | t-online.de, hd

Nach Ausfällen: Störungen im Netz von O2 und E-Plus behoben. Logo von O2 auf Smartphone: Gestörte Verbindungen (Quelle: imago/Thomas Trutschel/photothek.net)

Logo von O2 auf Smartphone: Gestörte Verbindungen (Quelle: Thomas Trutschel/photothek.net/imago)

Am Dienstag kam es bundesweit zu Ausfällen im Mobilnetz von O2 und E-Plus. Betroffen waren davon auch Kunden von Resellern wie Blau.de und Aldi Talk. Die Ursache ist noch immer nicht bekannt. Am Mittwoch Morgen kam es zu weitere Ausfällen. 

Die Website allestörungen.de verzeichnet seit etwa 11 Uhr einen Anstieg der Störungsmeldungen in sozialen Medien. Diese treten bundesweit auf, besonders in Ballungsgebieten und Großstädten. 

Betroffen sollen laut Berichten sowohl der mobile Datenfunk, als auch das Telefonverbindungen. Nutzer berichten von stundenlangen Ausfällen und fehlenden Infos.

O2 erklärte dazu gegen 15 Uhr: "Derzeit kann es bei einem Teil unserer Kunden zu Einschränkungen bei der mobilen Telefonie und Datennutzung kommen. Unsere Netztechniker arbeiten bereits mit höchster Priorität an der Behebung der Störung. Dadurch entstandene Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr."

Die Ursache lag laut O2 in einem Softwarefehler, der inzwischen erfolgreich behoben werden konnte, "so dass die mobile Telefonie und Datennutzung wieder überall vollständig und wie gewohnt möglich ist", hieß es am Dienstagabend von O2.

Gegen 23:30 Uhr am Dienstag ging die Zahl der Störungsmeldungen bei O2, E-Plus und deren Resellern zurück. Ab Mitternacht war die Störung laut O2 behoben. Allerdings steig die Zahl der Störungsmeldungen am Mittwoch morgen wieder leicht an, wenn auch nicht so stark wie am Dienstag.

Verwendete Quellen:



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