Umstrittene Regeln: Air India verbietet Personal graue Haare

Bei der Air India sorgen neue Regeln fürs Personal für Aufsehen. Frauen in der Kabine müssen sich die Nägel lackieren, Männer Geheimratsecken rasieren.

Das Kabinenpersonal der Air India hat neue Anweisungen erhalten, wie es sich zu präsentieren hat. Eine der Regeln: keine grauen Haare bei Frauen. Sie müssen die Haare regelmäßig färben, dürfen dabei aber auch keine zu bunten oder modischen Farben wählen. Henna, eigentlich ein traditionelles Mittel, ist ebenfalls gestrichen. Im Hotel sind kurze Hosen beim Personal in Zukunft tabu, berichten indische Medien und beziehen sich auf ein neues Handbuch der Airline.

Männliches Kabinenpersonal soll demnach in Zukunft Haargel benutzen und kahle Stellen täglich rasieren. Als Schmuck ist nur ein Ehering erlaubt. Für Frauen gelten ebenfalls harsche Vorschriften: Sie müssen Ohrringe tragen – diese dürfen aber auch nicht zu lang sein – und sich die Nägel lackieren, passend zur Uniform. Miniröcke bei einem Stopover im Hotel sind ebenso untersagt wie zerrissene Jeans. Make-up ist Pflicht bei Frauen, die Zahl der Armreifen sollte auf ein Mindestmaß reduziert werden.

Unumstritten sind die neuen Handreichungen nicht. Die Hindustan Times zitiert einen Angestellten, der Kritik an den Maßnahmen bestätigt: "Einige denken, dass es für den Aufbau des Images der Fluggesellschaft erforderlich ist, andere halten es für ein bisschen zu viel." Und der Indiabusinessreport schrieb: "Unter welchen Umständen darf ein Arbeitgeber verlangen, dass jeder Arbeitnehmer mit Geheimratsecken sich den Kopf rasieren muss? Dies ist nur einer der vielen fragwürdigen Einträge in den neuen Pflegerichtlinien von Air India für seine Flugbegleiter." Auch in den sozialen Medien gab es Kritik an den Vorschriften.

Der Autohersteller Tata Group, einer der größten indischen Konzerne, hatte Air India im Januar übernommen. Das Unternehmen versucht, die alternde Flotte der Fluggesellschaft aufzurüsten und ihre Servicequalität zu verbessern. Ziel ist, den Marktanteil um 30 Prozent in den nächsten fünf Jahren zu steigern.