Stiftung Warentest So stark sind die Preisunterschiede bei gleichen Pauschalreisen
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Vor der Buchung einer Pauschalreise lohnt sich ein Preisvergleich bei den großen Veranstaltern. Denn auch bei relativ gleichartigen Reisen gibt es große Preisunterschiede, berichtet die Stiftung Warentest in ihrer Zeitschrift "test" (Ausgabe 1/2018).
Die Stiftung Warentest hat 30 Modellreisen untersucht, darunter jeweils die fünf günstigsten Angebote der sechs Veranstalter Tui, Neckermann, FTI, Alltours, Schauinsland Reisen und Dertour.
Ein Beispiel: Zehn Tage im selben All-inclusive-Vier-Sterne-Hotel in Punta Cana in der Dominikanischen Republik für zwei Erwachsene mit Abflug im September 2017 kosteten bei einem Anbieter 2346 Euro, bei einem anderen dagegen 2888 Euro. Allerdings erfolgte die Anreise beim teureren Veranstalter nonstop, beim günstigeren mit Zwischenstopp.
Wer ist am günstigsten und wer am teuersten?
Es gibt zwar keinen eindeutigen Sieger laut Stiftung Warentest. Besonders günstige Preise bot aber der Veranstalter Schauinsland-Reisen. Etwa fünf Prozent über deren Angeboten liegt der Zweitplatzierte.
Der teuerste Anbieter der sechs getesteten ist Dertour. Eine vergleichbare Reise kostet hier etwa ein Drittel mehr als die von Schauinsland.
Die Stiftung Warentest räumt allerdings ein, dass sich die Leistungen von Veranstaltern nicht exakt vergleichen lassen. Auch die Wahl der Fluggesellschaft und die Flugzeiten zum Beispiel beeinflussten jeweils den Preis.
Ärger über Stornokosten, aber hohe Kundenzufriedenheit
Stiftung Warentest schaute sich außer den Preisen, auch andere Bereiche der Reiseanbieter an, zum Beispiel die AGBs. Bei der Nachhaltigkeit gibt es noch Nachholbedarf in Sachen Umweltschutz und soziales Engagement. Auch über Stornokosten wird oft gestritten, auch, weil es gesetzlich keine klare Regel gibt.
Das Image der Reiseveranstalter ist ansonsten aber gut. Insgesamt sind die Kunden mit den Reiseanbietern sehr zufrieden. Mehr als 90 Prozent würden Ihren gewählten Anbieter weiterempfehlen und die Mehrheit würde bei ihrem Anbieter erneut buchen.
Wie Stiftung Warentest verglichen hat
Im Test waren sechs Veranstalter für Pauschalreisen mit den höchsten Umsatzanteilen im deutschen Markt. Der Erhebungszeitraum war vom August bis November 2017. Vier Bereiche wurden geprüft: Preisniveau für 30 Pauschalreisen, Kundenzufriedenheit, Nachhaltigkeitsaktivität und Mängel in den AGBs.
Quellen und weitere Informationen:
- dpa
- Testergebnisse der Stiftung Warentest
- Eigene Recherche
