Corona-Pandemie: Diese Reiseanbieter ändern ihre Angebote

Auch ein Jahr nach Beginn der Corona-Krise leidet die Tourismusbranche besonders. Auf die vielen Unsicherheiten reagieren die Unternehmen jetzt mit neuen Bedingungen.

Das Coronavirus führt zu veränderten Einreisebestimmungen in vielen Ländern, Deutschland hat zahlreiche Reisewarnungen ausgesprochen. In vielen Urlaubsländern gelten Kontakt- oder Ausgangsbeschränkungen sowie eine Maskenpflicht. Viele Reisende wollen ihren Urlaub lieber verschieben oder ganz stornieren.

Deshalb haben einige Reiseanbieter, Airlines sowie Bus- und Bahnreiseunternehmen ihre Umbuchungs- und Stornierungsbedingungen geändert. Durch die aktuelle Lage kann es immer wieder zu kurzfristigen Aktualisierungen kommen, informieren Sie sich daher immer auch direkt bei Ihrem Reiseanbieter.

Das bieten die größten Airlines

Viele Airlines haben wegen der Corona-Pandemie neue Stornierungs- und Umbuchungsregeln. Häufig gibt es keine vollständige Erstattung mehr, sondern eine Gutschrift. Umbuchungen sind oft kostenlos und kurzfristig möglich. Ein Überblick (Stand: 23. Februar 2021):

So sieht es im Bahnverkehr aus

Bereits Anfang März hatte die Deutsche Bahn auf die Ausbreitung des Coronavirus reagiert und ihre Stornierungsbedingungen angepasst. Tickets, die Sie bis zum 13. März 2020 gekauft haben, konnten Sie bis Ende Oktober 2020 flexibel nutzen. Diese Möglichkeit ist seitdem allerdings abgelaufen und es gelten wieder ticketgebundene Stornierungsbedingungen. Allerdings hat die Bahn mit einer Maskenpflicht und weniger verfügbaren Plätzen für mehr Sicherheit beim Bahnfahren gesorgt.

Der französische Bahnkonzern Thalys, der beispielsweise Bahnreisen von Köln nach Brüssel oder auch Paris anbietet, hat seine Stornierungs- und Erstattungsbedingungen angepasst. Wenn Ihr Zug gestrichen wurde, erhalten Sie eine Nachricht, in der Sie nachlesen können, welche Möglichkeiten Sie haben. Sie können dann Ihr Ticket kostenfrei umtauschen oder erhalten einen Gutschein oder eine Standard-Rückerstattung.

Busreiseanbieter müssen Reisen absagen

Das Fernbusunternehmen BlaBlaBus hat seinen Betrieb bis zum Frühjahr 2021 ausgesetzt. Bestehende Buchungen seit 26. Oktober 2020 wurden storniert und der Buchungspreis wird automatisch zurückerstattet. Wurde ein Gutschein zur Zahlung genutzt, soll dieser nach der Stornierung reaktiviert werden.

Auch Konkurrent Flixbus pausiert seine Fahrten in Deutschland, Österreich und der Schweiz aktuell. Wenn eine bereits gebuchte Fahrt abgesagt wird, erhält der Reisende einen Umbuchungslink.

Reiseveranstalter bieten besondere Konditionen

Einen Überblick über die Stornierungsbedingungen der Reiseanbieter hat "HolidayCheck" zusammengestellt. Die Übersicht wurde danach erstellt, wann eine Stornierung möglich ist und ob sie dann zusätzliche Kosten verursacht. Ein Überblick (Stand 7. März 2021):