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Wettbewerbsh├╝ter genehmigen ├ťbernahmepl├Ąne von Meta

Von dpa
27.01.2022Lesedauer: 1 Min.
Der vom Internet-Konzern Meta (Facebook) geplante Kauf der Firma Kustomer wurde unter Auflagen genehmigt.
Der vom Internet-Konzern Meta (Facebook) geplante Kauf der Firma Kustomer wurde unter Auflagen genehmigt. (Quelle: Rafael Henrique/SOPA Images via ZUMA Press Wire/dpa./dpa)
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Br├╝ssel (dpa) - Die Wettbewerbsh├╝ter der EU haben den vom Internet-Konzern Meta (Facebook) geplanten Kauf der Firma Kustomer unter Auflagen genehmigt. Das 2015 gegr├╝ndete Start-up bietet Kundenservice-Plattformen und sogenannte Chatbots an, die Kundenanfragen automatisch beantworten.

F├╝r die Genehmigung muss Meta jedoch Auflagen erf├╝llen, wie die EU-Kommission am Donnerstag mitteilte. Dazu z├Ąhlt, dass Meta konkurrierenden Anbietern und neuen Marktteilnehmenden bestimmte Zug├Ąnge gew├Ąhrleistet.

"Die Kommission ist zu dem Ergebnis gelangt, dass die geplante ├ťbernahme angesichts dieser Zusagen keinen Anlass mehr zu wettbewerbsrechtlichen Bedenken gibt", hie├č es in der Mitteilung der Kommission. Vergangenen August hatten die Wettbewerbsh├╝ter Bedenken gegen die ├ťbernahme ge├Ąu├čert, da Einschr├Ąnkungen auf dem Markt f├╝r Kundendienst-Software (Customer Relationship Management - CRM) bef├╝rchtet wurden.

Auch das Bundeskartellamt besch├Ąftigt sich mit der ├ťbernahme. "Meta sollte nun unverz├╝glich entsprechende Unterlagen f├╝r eine Pr├╝fung des Vorhabens im Rahmen der Fusionskontrolle einreichen", sagte Andreas Mundt, Pr├Ąsident des Bundeskartellamtes, im Dezember. Vor gut zwei Wochen sei die Fusion offiziell angemeldet worden, so ein Sprecher des Bundeskartellamts. Seitdem pr├╝fe man die Auswirkungen des Vorhabens auf dem Gebiet der Bundesrepublik.

Meta hatte im vergangenen November angek├╝ndigt, sich mit dem Kauf von Kustomer bei Angeboten f├╝r den Kundendienst verst├Ąrken zu wollen. Details zum Preis oder zu sonstigen finanziellen Konditionen wurden damals nicht genannt. Nach fr├╝heren Informationen des "Wall Street Journals" wird Kustomer bei dem Deal mit etwas mehr als einer Milliarde Dollar (842 Mio Euro) bewertet.

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