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Bahn Comfort: Was bringt der Status?
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Harter Vorwurf gegen Bill KaulitzSpielen Sie das Spiel der KönigeWer oft mit der Deutschen Bahn unterwegs ist, kann unter bestimmten Voraussetzungen Bahn-Comfort-Kunde werden. Aber was bedeutet das eigentlich und welche Vorteile hat es?
Das Wichtigste im Ăberblick
Bahn Comfort ist ein Status, den Reisende erhalten, die viel mit der Deutschen Bahn unterwegs sind. Er bietet einige Vorteile beim Bahnfahren.
Wie erhalten Bahnreisende den Bahn-Comfort-Status?
Um den Status zu erreichen, mĂŒssen Bahnkunden zunĂ€chst einmal beim sogenannten Bahn-Bonus-Programm angemeldet sein. Damit können sie bei jedem Kauf einer Fahrkarte, beim Erwerb einer Bahncard und bei einigen Partnern der Bahn Punkte sammeln. FĂŒr jeden Euro des gezahlten Fahrkartenpreises wird ein PrĂ€mien- und Statuspunkt gutgeschrieben.
Wer innerhalb von zwölf Monaten mindestens 2.000 Punkte gesammelt hat, erhĂ€lt den Bahn-Comfort-Status. Die Zustellung der Bahncard, auf der dieser Zusatz vermerkt ist, erfolgt dann automatisch. Die Laufzeit der Karte mit Comfort-Status entspricht der Restlaufzeit der ursprĂŒnglichen Karte. Wer innerhalb der nĂ€chsten zwölf Monate nicht erneut auf 2.000 Statuspunkte kommt, verliert den Bahn-Comfort-Status wieder.
Eine Anmeldung zum Bahn-Bonus-Programm ist unter www.bahn.de/bahnbonus möglich. Um sich anzumelden, benötigen Interessenten eine Bahncard, Bonuscard Business oder eine persönliche Jahreskarte. Wenn sie nichts davon besitzen, können sie eine kostenlose Bahnbonuscard anfordern und sich mit dieser anmelden.
Bahn Comfort: Welche Vorteile hat das?
Wer den Zusatz Bahn Comfort auf seiner Bahncard oder einer anderen Karte besitzt, kommt in den Genuss einiger Annehmlichkeiten. Die Bahn fĂŒhrt diese auf ihrer Website wie folgt auf:
- Der Passagier hat Zugang zu den DB Lounges und kostenlosen GetrÀnken.
- Er kann den Sitzplatzbereich fĂŒr Bahn-Comfort-Kunden in FernverkehrszĂŒgen in Deutschland nutzen. HierfĂŒr ist keine Reservierung nötig.
- Der Status berechtigt zu einer bevorzugten Beratung im DB Reisezentrum. Bei Bahnhöfen mit Ticketsystem kann er eine Wartenummer fĂŒr Bahn-Comfort-Kunden ziehen. Diese kommen schneller an die Reihe.
- Bahn-Comfort-Kunden steht ein eigenes Servicetelefon fĂŒr AuskĂŒnfte, Reservierungen und Buchungen bereit. Die entsprechende Telefonnummer findet sich auf der RĂŒckseite der Bahncard mit Comfort-Status.
- Zudem gibt es ein Sitzplatzkontingent, welches Bahn-Comfort-Kunden exklusiv zur VerfĂŒgung steht. Dieses ist bis kurz vor Abfahrt des Zuges telefonisch oder im Reisezentrum buchbar. So können Bahn-Comfort-Kunden unter UmstĂ€nden auch in ZĂŒgen, die als ausgebucht gelten, noch einen Sitzplatz reservieren.
- An einigen Hauptbahnhöfen â etwa in Berlin, DĂŒsseldorf, Kassel und Stuttgart â stehen spezielle ParkplĂ€tze fĂŒr Bahn-Comfort-Inhaber zur VerfĂŒgung. Sie können ĂŒber das Servicetelefon fĂŒr Bahn-Comfort-Kunden reserviert werden. Der Status fĂŒhrt hier auch zu einer vergĂŒnstigten ParkgebĂŒhr.
- AuĂerdem bestehen exklusive Vorteile bei Hotel- und Mietwagenpartnern, wenn der Nutzer ĂŒber das Bahn-Comfort-Portal bucht. Beispielsweise erhĂ€lt der Bahn-Comfort-Kunde ein Upgrade seines Hotelzimmers bei bestimmten Hotelketten.
Bahn Comfort gibt es seit 2002. Das Bonussystem soll die Kundenbindung stÀrken.
