Samsung will in TV-Menüs Werbung schalten

Samsung will demnächst auf seinen Fernsehern Werbung zeigen. In den USA ist das bereits üblich, jetzt will der koreanische Hersteller diese Maßnahme auch auf Europa ausweiten. Dadurch soll etwas Geld in die Kasse fließen, der TV-Markt stagniert. Doch der Schuss könnte nach hinten losgehen.

In den Menüs der Benutzeroberfläche von Smart-TVs sollen interaktive Werbeanzeigen eingeblendet werden. Davon sollen nicht nur neu verkaufte Fernseher betroffen sein, via Software-Update sollen auch ältere Fernseher mit Internetanbindung in den zweifelhaften Genuss dieser neuen "Funktion" kommen.

Wie das "Wall Street Journal" berichtet, sollen die bisherigen Maßnahmen in den USA im vergangenen Jahr 20 bis 30 Millionen Dollar in Samsungs Kassen gespült haben. Im Vergleich zum Umsatz der Fernsehsparte sind das Peanuts: Der seit Jahren unangefochtene Marktführer nahm 2015 fast 22 Milliarden Euro mit dem Verkauf von Fernsehern ein. Die Gewinnspanne soll mit 3 bis 5 Prozent jedoch nur noch hauchdünn sein.

Methode könnte Kunden abschrecken

Ausgeweitet auf Europa, dürften die Werbeeinnahmen zwar steigen. Es wäre jedoch denkbar, dass Kunden abgeschreckt werden und bei der Konkurrenz kaufen. Die Markentreue bei Fernsehern ist nicht sehr stark ausgeprägt. Nach einer Umfrage von Stiftung Warentest, die allerdings drei Jahre zurückliegt, hat Loewe die treuesten Kunden, danach folgen Panasonic, Philips und Sony.

Es ist nicht das erste Mal, dass der koreanische Konzern seine TV-Kunden vor den Kopf stößt. 2015 verklagte die Verbraucherzentrale NRW Samsung, weil dessen internetfähige Smart-TV-Modelle ungefragt Daten an den Hersteller sendeten.

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