Weltweiter Ausfall legt WhatsApp lahm

Millionen Nutzer des populären Messengers erhalten mehr als zwei Stunden lang keine Antwort auf ihre Nachrichten. Der Zeitpunkt des WhatsApp-Ausfalls ist für den Betreiber Facebook besonders peinlich.

Die weltweite Panne ereignete sich, als der IT-Riese am Mittwochabend seine Bilanz für das vergangene Vierteljahr vorstellte. Während Facebook-Chef Mark Zuckerberg auch von Geschäftsplänen für WhatsApp sprach, beschwerten sich bereits viele User, dass sie den Dienst nicht nutzen konnten. Die meisten Ausfälle wurden in Deutschland zwischen 22 und 1 Uhr registriert.

Gründe für Panne nicht bekannt

Viele sahen in der App den Hinweis "Verbinden..." - eine Verbindung konnte jedoch nicht hergestellt werden. Nach rund zwei Stunden lief der Dienst dann wieder. Gründe des Ausfalls wurden zunächst nicht bekannt.

WhatsApp mit mehr als einer Milliarde Nutzer weltweit hat für viele Menschen die SMS abgelöst. Deutschland ist einer der wenigen westlichen Märkte, in denen WhatsApp sehr populär ist. Vom Online-Netzwerk kommt auch der Facebook Messenger mit rund 1,2 Milliarden Nutzern, der unter anderem mehr Multimedia-Funktionen hat.

Trotz Wachstums bisher ohne große Pannen

Facebook hatte für WhatsApp 2014 rund 22 Milliarden Dollar bezahlt. Genauso wie beim Messenger will das Online-Netzwerk den Dienst zum Kommunikationskanal zwischen Unternehmen und ihren Kunden machen und damit Geld verdienen.

WhatsApp lief in den vergangenen Jahren trotz des schnellen Wachstums der Nutzerzahlen stabil, auch wenn es vereinzelt kurzfristige Aussetzer gab. So hatte vor gut drei Jahren ein interner Netzwerk-Fehler den Dienst weitgehend lahmgelegt.