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Bundesgeschäftsführer der Deutschen Umwelthilfe Jürgen Resch: Kläger werfen der Deutschen Umwelthilfe vor, rechtsmissbräuchlich Profit aus ihren Klagen zu schlagen.

BGH: Klagen der Umwelthilfe kein Rechtsmissbrauch

Kunde packt eine neue Matratze aus: Für Matratzen und Kleidung gilt das Prinzip, dass man sie ausprobieren und auch wieder zurückgeben kann.

BGH verkündet Urteil

Müssen Händler ausgepackte Matratzen zurücknehmen?

Eine 70-Cent Briefmarke und eine 10-Cent Briefmarke kleben nebeneinander auf einem Briefumschlag: Das Versenden eines Standardbriefs im Inland soll von Juli 2019 an 80 Cent statt bisher 70 Cent kosten.

Kindergeld, Rente, Porto

Das ändert sich für Verbraucher im Juli

Geldscheine auf einer EU-Fahne: Bulgaren können sich nach Daten der europäischen Statistikbehörde Eurostat nur etwa die Hälfte dessen leisten, was dem Durchschnitt entspricht.

Lebenshaltungskosten im Vergleich

Das ist das teuerste Land in Europa

Gasflamme: In den letzten zehn Jahren ist der Gaspreis deutlich gesunken – trotz eines Anstiegs in den letzten Monaten.

Nach Preisanstieg

Sinken die Gaspreise nun wieder?

Luftmessstation in Düsseldorf: Dieselfahrverbote bleiben in Deutschland ein Thema.

Amazon, Diesel, Elektroroller

Das ändert sich für Verbraucher im Juni

Von Claudia Zehrfeld

Stromzähler: Kunden sollten ihre Daten nicht so einfach preisgegeben.

Bei Anruf Wechsel?

Vorsicht vor Anrufen von vermeintlichen Stromanbietern

Handwerker verlegt Laminat: Die Wartezeit bei Handwerksbetrieben wird immer länger.

Volle Auftragsbücher, wenig Personal

So lange müssen Kunden auf einen Handwerker warten

Bundesgerichtshof

Kundenklage abgewiesen

Sparkassen dürfen ausgeschöpfte Prämiensparverträge kündigen

CO2-Steuer: Durch eine Erhöhung der Abgaben würden fossile Brennstoffe deutlich teurer werden. (Symbolbild).

Von zwei auf 70 Dollar

IWF fordert Vervielfachung der CO2-Steuer

Zalando: In Deutschland müssen Kunden vorerst keine Gebühren für den Versand zahlen.

Neues Bestellkonzept

Zalando führt Versandgebühren in weiteren Ländern ein

Postbote: Gebühren für Pakete sollen steigen.

Nach Briefporto-Erhöhung

Deutsche Post: Paketporto soll teurer werden

Heilbronn: In der Stadt am Neckar ist das Pro-Kopf-Einkommen durchschnittlich besonders hoch.

Osten bleibt abgeschlagen

Wo Deutschlands Besserverdiener leben

Benutzte Matratze: Sie kann auch nach Entfernung der Schutzfolie noch zurückgegeben werden.

Entscheidung des EuGH

Matratzen können auch benutzt zurückgegeben werden

Konto-Einstellungen am Computer: Wurde zu Lebzeiten eine Vertrauensperson ernannt, kann sie sich nach dem Tod um die Rechte und Pflichten aus Verträgen mit Internetdiensten kümmern.

Digitale Daten und Verträge

So regeln Sie Ihr digitales Erbe

Verzweifeltes Paar: Locken Genossenschaften mit hohen Renditeversprechen, ist Vorsicht angeraten.

Warnliste von "Finanztest"

Dubiose Anbieter: Schwarze Schafe unter den Genossenschaften

Ausfallgebühr

Erziehungsmaßnahmen

Ärzte planen Ausfallgebühren für geplatzte Termine

Zusteller des DPD: Bei der Auslieferung bereitet vor allem die Zustellung an der Haustür die größten Probleme – und verursacht die meisten Kosten.

DPD und Hermes

Lieferungen nach Hause sollen extra kosten

Wassergläser

Neue Qualitätsstandards

EU fordert kostenloses Wasser in Restaurants

Geldmünzen: Mütter, deren Kinder vor dem 1. Januar 1992 geboren wurden, erhalten mehr Rente.

Mütterrente, Mindestlohn, Feiertag

Das ändert sich für Verbraucher im März

Von Claudia Zehrfeld

Gebäude der Fluggesellschaft Germania: Die Fluggesellschaft Germania hat beim Amtsgericht Berlin-Charlottenburg Insolvenz beantragt.

Verbraucherschützer kritisieren

Warum Kunden bei der Germania-Insolvenz leer ausgehen

Ein Mann geht mit seinem Koffer am Flughafen Münster/Osnabrück an einem leeren Germania Schalter vorbei. Die Insolvenz der Airline führt am Dienstag auch an Flughäfen in Nordrhein-Westfalen zu Flugausfällen.

Folgen der Germania-Pleite

Flugausfälle – Airlines bieten Passagieren verbilligte Tickets an

Fleisch im Schlachthaus: Schadhaftes Fleisch soll nach Deutschland gelangt sein.

Kranke Rinder geschlachtet?

Fleischskandal in Polen – auch Deutschland ist betroffen

Smartphone mit Messenger-Diensten: Bei WhatsApp wird es künftig etwas voller. Ab dem 1. Februar 2019 kann Facebook dort Werbung an die Nutzer ausspielen.

Das ändert sich ab Februar 2019

Neues bei WhatsApp, Stopp für Dieselfahrverbot und ein Feiertag mehr

Von Sabrina Manthey

Ein-Liter-Flaschen in einer Abfüllanlage: Die wird es in der Schweiz künftig von Coca-Cola gar nicht mehr geben, und aus den 500-Millileter- werden 440-Milliliter-Flaschen.

Verpackungsgröße umgestellt

0,45 statt 0,5 Liter: Bei Coca-Cola schrumpfen die Flaschen

Von Lars Wienand

Big Mac im Menü: Nach dem Burger wurde sogar ein Wirtschaftsindikator benannt. (Archivfoto)

EU-Behörde entscheidet

McDonald's verliert Markenrechte am Big Mac

DHL

50 Cent mehr

DHL erhöht Filialpreis für Pakete bis fünf Kilogramm

Bis November sind für 2018 bei der Bundesnetzagentur 58.

Zehntausende Beschwerden

Ärger über unerlaubte Telefonwerbung nimmt zu

El Gordo

Vorsicht vor illegalen Losen

Verbraucherschützer warnen vor "El Gordo"-Anbietern

Stromzähler

Keine Strom- und Gaslieferungen

Energieanbieter der Elbphilharmonie und des Deutschen Bundestags insolvent

Zalando: Die Aktien des deutschen Modeherstellers sind auf Talfahrt.

Branche in Schwierigkeiten

Asos-Warnung wirkt auf Zalando verheerend

Ein IC im Hauptbahnhof Hannover (Archivbild): Die Polizei ermittelt nun, wem die Drogen abhanden gekommen sind.

Was macht jetzt die GDL?

Deutsche Bahn und Gewerkschaft EVG einigen sich im Tarifstreit

Kraftwerk Niederaußem: Rund 80 Prozent der Befragten möchten, dass klimaschonende Energien gefördert werden.

Repräsentative Umfrage

Großteil der Deutschen würde für Klimaschutz mehr bezahlen

Von Ana Grujic

Die Weihnachtsbriefmarke, die einen Ausschnitt aus einem Fenster der Kirche St. Stephan zeigt: Das Werk gilt als Zeichen der jüdisch-christlichen Versöhnung.

Motiv aus Mainzer Kirche

Weihnachtsbriefmarke 2018 ehrt den Maler

Partnerschaft beendet: Krombacher wird nicht mehr die Deutsche Umwelthilfe unterstützen.

Krombacher steigt aus

Deutsche Umwelthilfe verliert wichtigen Sponsor

Von Markus Abrahamczyk

Gasflamme: Millionen Haushalte in Deutschland werden im nächsten Jahr eine höhere Gasrechnung erhalten. Für viele Kunden lohnt ein Wechsel des Anbieters.

Günstigen Versorger finden

Gaspreiserhöhung – Worauf beim Anbieterwechsel zu achten ist

Schild einer IKEA-Filiale: Die Möbelhauskette nimmt bestimmte Hot-Dog-Würstchen aus dem Sortiment.

Bestimmter Lieferant betroffen

Ikea nimmt Hot-Dog-Würstchen aus dem Sortiment

Tüte Mehl: Aldi hebt den Preis für die 1-Kilogramm-Packung an.

Grundnahrungsmittel bei Aldi teurer

Kräftige Preiserhöhung bei Mehl – auch Milchpreise steigen

Ikea: Das schwedische Unternehmen plant Mietangebote für Möbel.

Immer mehr Händler folgen dem Trend

Mieten statt kaufen: Ikea will schon bald Möbel verleihen

Aktenordner und Geldscheine: Verbraucherschützer warnen vor Ratenvereinbarungen bei Inkassozahlungen. Diese sollten genau geprüft werden, sonst wird es teuer.

Tricks treiben Kosten

Inkasso-Ratenzahlung: Vorsicht vor Zusatzgebühren

Carsten Maschmeyer, Judith Williams, Frank Thelen, Dagmar Wöhrl und Ralf Dümmel: Im Herbst geht "Die Höhle der Löwen" in die nächste Runde.

"Tricks und Merkwürdigkeiten"

Höhle der Löwen im Visier der Verbraucherschützer – RTL kontert

Von Sabrina Manthey

Frau sitzt allein am Ufer des Edersee

Unglückliche "Generation Mitte"

Diese Sorgen haben die 30- bis 59-Jährigen

Brötchen könnten zum Jahresende etwas teurer werden.

Nicht wegen Ernteausfällen

Preise für Brot und Backwaren steigen

Verärgerte Bankkundin: Geldinstitute lassen sich die Nachbestellung älterer Kontoauszüge etwas kosten – manchmal sehr zum Ärger ihrer Kunden.

Teurer Service

Kontoauszug – So viel verlangen Banken für Duplikate

Kampfansage an Tankstellen: Kunden von Aldi-Süd können künftig an ausgewählten Filialen ihr Auto auftanken.

Auftanken beim Disounter

Billigsprit von Aldi-Tankautomaten schockt Konkurrenz

Eine Hand zerknüllt eine Mahnung: Das Ziel, die Inkassokosten zu senken, wurde nicht erreicht.

Eklatante Kostensteigerungen

Studie: Inkassounternehmen zocken immer mehr ab

Avocados: Die Nachfrage nach der Frucht ist groß.

Produzenten stehen vor Problemen

So äußert sich die Avocado-Krise in Neuseeland

Frau mit Paket telefoniert

Fakeshops und Plagiate

Die Tricks der Warenbetrüger beim Onlineshopping

Werbung in der Fußgängerzone: Verbraucher beschweren sich besonders oft über Aktionen von Möbelhäusern, Elektronikmärkten und der Finanzbranche.

Rabatt "auf fast alles"

Irreführende Werbung: Verbraucher bleibt oft nur Beschwerde

Packungen mit Rinderhackfleisch: Künftig informieren Kennzeichnungen über die Haltungsbedingungen.

Kitas, Bahn, Fleisch

Was sich im August für die Verbraucher ändert

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