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Wie Sie Versicherungen richtig k├╝ndigen

Von dpa
Aktualisiert am 26.08.2020Lesedauer: 3 Min.
Es lohnt sich regelm├Ą├čig die Versicherungen zu ├╝berpr├╝fen - und alte Vertr├Ąge gegebenenfalls zu k├╝ndigen.
Es lohnt sich regelm├Ą├čig die Versicherungen zu ├╝berpr├╝fen - und alte Vertr├Ąge gegebenenfalls zu k├╝ndigen. (Quelle: Christin Klose/dpa-tmn./dpa)
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D├╝sseldorf (dpa/tmn) - Manche Kunden wollen sich aus einem bestehenden Versicherungsvertrag l├Âsen - wenn Sie mit ihrem Anbieter nicht mehr zufrieden sind oder bessere Angebote finden zum Beispiel.

Ein Wechsel kann durchaus Sinn ergeben. Denn unter den Versicherern besteht ein starker Wettbewerb - mit besseren Konditionen sollen oft neue Kunden angelockt werden, sagt Felix Riesenberg, Sprecher des Vertragsk├╝ndigungsdienstleisters Aboalarm.

Vertr├Ąge regelm├Ą├čig ├╝berpr├╝fen

Allgemein gilt laut Riesenberg: "Je ├Ąlter eine Versicherung, desto mehr lohnt sich die K├╝ndigung. Denn es ist ├╝blich, dass Versicherer ihre Bestandskunden schlechter behandeln als Neukunden."

Es lohnt sich, verschiedene Anbieter und Tarife zu vergleichen - und gegebenenfalls zu wechseln: "Kein Versicherer ist bei allen Vertr├Ągen top", erkl├Ąrt Elke Weidenbach von derVerbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen.

Manchmal sei es sogar sinnvoll, der K├╝ndigung des Versicherers zuvorzukommen - wenn sich abzeichnet, dass das Unternehmen die Police aufl├Âsen m├Âchte. "Ein neuerer Versicherer fragt n├Ąmlich nach, von wem der vorige Vertrag gek├╝ndigt wurde", erl├Ąutert Weidenbach. Unter Umst├Ąnden ist es dann schwierig, einen neuen Vertrag zu bekommen.

Fristen und Bedingungen beachten

Die Voraussetzungen und Fristen f├╝r eine K├╝ndigung unterscheiden sich je nach Vertrag. "F├╝r eine ordentliche K├╝ndigung betr├Ągt die Frist in der Regel drei Monate, in der Kfz-Versicherung einen Monat", erl├Ąutert Versicherungsombudsmann Wilhelm Schluckebier. "In der Lebensversicherung kann der Vertrag ordentlich zum Schluss der laufenden Versicherungsperiode gek├╝ndigt werden."

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Von vielen Versicherungen k├Ânnen Sie sich nicht beliebig l├Âsen, sondern nur zum Ende des Versicherungsjahres. Dies dauert oft nicht vom 1. Januar bis 31. Dezember, sondern l├Ąuft zw├Âlf Monate ab dem Beginn der Versicherung.

Wann eineSonderk├╝ndigunggerechtfertigt ist

Die Policen lassen sich aber auch ohne R├╝cksicht auf die regul├Ąre K├╝ndigungsfrist beenden, wenn es daf├╝r einen besonderen Grund gibt. Wenn der Versicherer beispielsweise die Pr├Ąmie aufgrund einer Anpassungsklausel anhebt, ohne mehr Leistungen einzur├Ąumen.

Eine solche K├╝ndigung muss sp├Ątestens einen Monat nach Ank├╝ndigung einer Beitragserh├Âhung beim Versicherer eingehen. Wirksam wird sie zu dem Zeitpunkt, ab dem die h├Âhere Pr├Ąmie zu bezahlen w├Ąre.

Ein solches K├╝ndigungsrecht besteht auch, wenn der Beitrag gleich bleibt, sich der Schutz aber reduzieren soll - der Versicherer etwa einen Selbstbehalt einf├╝hrt, diesen erh├Âht oder die Versicherungssumme herabsetzt, so Schluckebier.

Wer einen Schaden ├╝ber die Versicherung abgewickelt hat, kann den Vertrag au├čerordentlich innerhalb eines Monats nach Abschluss der Entsch├Ądigungsverhandlungen k├╝ndigen. Gleiches gilt, wenn der Versicherer sich weigert, den eingetretenen Schaden zu ersetzen.

Je nach Art der Versicherung k├Ânnen weitere anerkannte Gr├╝nde f├╝r eine Sonderk├╝ndigung hinzukommen - etwa aufgrund einer besonderen Lebenssituation: Doppelversicherung, Todesfall oder Fahrzeugwechsel.

Besser schriftlich k├╝ndigen

Eine K├╝ndigung ist per Brief, Fax oder auch per E-Mail m├Âglich. Bei Sonderk├╝ndigungen muss immer der Grund genannt werden, bei einer ordentlichen K├╝ndigung ist dies nicht n├Âtig.

"Wer kurz vor Fristende k├╝ndigt, dem empfehlen wir, eine solche K├╝ndigung als Einwurfeinschreiben zu verschicken", sagt Riesenberg. Lassen Sie sich den Eingang der K├╝ndigung vom Versicherer best├Ątigen. "Der Versicherte muss im Zweifel n├Ąmlich nicht nur beweisen, dass er die K├╝ndigung abgeschickt hat, sondern dass diese fristgerecht beim Versicherer eingegangen ist", erkl├Ąrt der Sprecher von Aboalarm.

Auf l├╝ckenlosen Schutz achten

Wer aus einer Versicherung aussteigt, sollte darauf achten, gegen alle unkalkulierbaren Risiken gesch├╝tzt zu sein. "Es sollte stets der gr├Â├čte anzunehmende Schaden versichert sein", r├Ąt Verbrauchersch├╝tzerin Weidenbach.

"Bei der K├╝ndigung von Pflichtversicherungen wie der Kfz-Haftpflichtversicherung gilt es au├čerdem, einen l├╝ckenlosen Schutz sicherzustellen", sagt Ombudsmann Schluckebier. Ohne Anschlussvertrag drohe die Zwangsstilllegung des Fahrzeugs.

So empfiehlt Weidenbach, Policen nur zu k├╝ndigen, wenn man eine Alternative hat und durch den Wechsel keine Schutzl├╝cken entstehen.

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