Post zieht Preiserhöhungen zurück: DHL-Pakete kosten ab Mai weniger

Gute Nachrichten für Menschen, die Pakete verschicken: Die Deutsche Post nimmt die Preiserhöhungen von Anfang Januar nach massiver Kritik zurück, DHL-Pakete kosten dann wieder so viel wie Ende 2019.

Besonders Menschen, die häufig Pakete versenden, können sich auf den 1. Mai freuen: Nach Kritik der Bundesnetzagentur an einer Preiserhöhung für Privatkundenpakete zum Jahreswechsel hat die Deutsche Post die Änderung wieder rückgängig gemacht.

Bereits im Februar teilte die Post mit, sie wolle eine langwierige rechtliche Auseinandersetzung mit der Bundesnetzagentur vermeiden und Klarheit für die Kunden über die Päckchen- und Paketentgelte schaffen. Die Bundesnetzagentur wacht als Bundesbehörde unter anderem über die Post.

Doch was war genau passiert? Und wie teuer sind die Pakete ab Mai? t-online.de klärt die wichtigsten Fragen:

Was war passiert?

Die Deutsche Post DHL hatte die Päckchen- und Paketpreise für Privatkunden zum Jahreswechsel im Schnitt um drei Prozent erhöht (siehe unten). Als Grund dafür führte das Unternehmen damals "deutliche Kostensteigerungen im Personal- und Transportbereich und umfangreiche Investitionen in Qualitäts- und Serviceverbesserungen" an. Bereits im Herbst 2019 habe das Unternehmen die Bundesnetzagentur über die geplanten Preiserhöhungen informiert.

Die Aufsichtsbehörde vertrat jedoch die Auffassung, dass die neuen Paketpreise überhöht sind, und leitete deshalb Ende Januar ein Verfahren gegen DHL ein. Die Netzagentur vermutete, dass die Preisanpassungen dauerhaft zu deutlich höheren Einnahmen führen würden als von dem Unternehmen geschätzt.

Die Post erklärte, diese Bewertung teile sie nicht. Trotzdem werde sie "angesichts eines ansonsten zu erwartenden langwierigen Rechtsstreits mit ungewissem Ausgang die Anpassungen zurücknehmen". Dies ist nun geschehen.

Warum werden die Preise erst jetzt zurückgenommen?

Ab dem 1. Mai gelten die Preise, die bis zum 31. Dezember 2019 galten (siehe unten). Dass die Preise nicht schon früher sanken liegt laut Post an den "notwendigen Anpassungen der IT-Systeme und der Kundeninformationen".

Diese müssten in den mehr als 24.000 Annahmestellen "physisch vorgehalten" werden müssen, heißt es in einer Pressemitteilung der Deutschen Post. Im Klartext: Die Post musste ihre Schilder und Preisaushänge in den Filialen neu drucken und verteilen. Und das hat gedauert.

Wie teuer sind die Pakete ab Mai?

Die neuen Preise finden Sie in dieser Übersicht, die Preise bis zum 30. April stehen in Klammern:

Ebenso hat die Deutsche Post die Preiserhöhungen für die Nachnahme (6,9 statt 7,9 Euro), die Versicherung bis 2.500 Euro (6 statt 7 Euro) sowie für Pluspäckchen (5,99 statt 6,99 Euro) zurückgenommen. Die genauen Maximalmaße der Pakete finden Sie auf der Homepage der Deutschen Post oder in einer Postfiliale.