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Stiftung Warentest: Smarte Lautsprecher versagen – kein Modell ist "gut"

Stiftung Warentest  

Smarte Lautsprecher im Test: Kein Modell mit Sprachsteuerung ist gut

23.10.2020, 14:19 Uhr | JPH, t-online

Stiftung Warentest: Smarte Lautsprecher versagen – kein Modell ist "gut". Die Stiftung Warentest prüft smarte Lautsprecher: Der Sonos One hat den besten Klang im Test. (Quelle: dpa/tmn/Sonos)

Die Stiftung Warentest prüft smarte Lautsprecher: Der Sonos One hat den besten Klang im Test. (Quelle: Sonos/dpa/tmn)

Smarte Lautsprecher sollen den Alltag erleichtern und mehr können als einfache Musikboxen: Sie sagen den Wetterbericht an oder steuern das Licht. Im Test der Stiftung Warentest erreichen die beliebten Modelle von Sonos, Amazon und Bose jedoch keine guten Noten. 

"Alexa, wie wird das Wetter", "Hey Google, spiel Musik und schalte das Licht ein": Auf solche Befehle reagieren smarte Lautsprecher und helfen im Alltag. Mittlerweile zeigen die intelligenten Sprachassistenten von Google und Amazon auf Wunsch auch die Bilder der Überwachungskamera oder das Lieblingsrezept auf einem Display an. Die Stiftung Warentest schaut sich in der aktuellen Ausgabe von November 2020 beliebte Modelle genauer an. Lob gibt es für den teils satten Klang, Nachholbedarf gibt es allerdings beim Datenschutz. 

Smarte Lautsprecher im Test: So testet die Stiftung Warentest

Zwölf WLAN-Lautsprecher mit integrierten Sprachassistenten hat die Stiftung Warentest untersucht. Marktführer Amazon ist neben Sonos, der Telekom und Bose dabei. Apple ist mit dem HomePod nicht im Test vertreten. Vier Modelle haben ein zusätzliches Display. Bei den Sprachassistenten kommen die beiden großen Anbieter Amazon Alexa und Google Assistant zum Einsatz. Nur der Telekom-Speaker setzt zusätzlich auf den eigenen Magenta-Assistant. Die Tester bewerten den Klang, die Sprachassistenten, die Handhabung, Vielseitigkeit und den Schutz der persönlichen Daten. Vor allem der letzte Punkt verhindert sonst gute Ergebnisse.

Die Testsieger: Sonos klingt am besten, Amazon punktet mit Display

Kein einziger Lautsprecher erreicht ein gutes Urteil. Auch wenn die Teilnoten beim Klang und der Sprachassistenz oft gut sind, verhagelt der Schutz der Daten das Endergebnis. Testsieger mit dem Gesamturteil "Befriedigend (2,8) ist der Sonos One in der 2. Generation. Mit seinem satten und klaren Klang erreicht der Testsieger zudem auch den Sieg bei der Tonbewertung. Der Amazon Echo der 3. Generation liegt auf dem zweiten Platz mit der Note "Befriedigend (3,0)". Platz drei teilen sich der Smart Speaker von Gigaset und das Modell Uxbridge von Marshall. Bei den Geräten mit Display liegt der Amazon Echo Show 8 vorn. Er erreicht die Endnote "Befriedigend (2,9)".

Die besten smarten Lautsprecher im Detail

Der Testsieger mit bestem Klang: Sonos One

Der einzige Lautsprecher mit sehr gutem Sound: Der Sonos One ist Testsieger mit dem test-Qualitätsurteil "Befriedigend (2,8)". Er überzeugt mit einem "frischen und lebendigen Klang" und der Wahl zwischen Alexa und dem Google Assistant als Sprachassistent. Vorteile sind zudem das schicke Design und die übersichtliche App, mit der Sie den Lautsprecher einrichten. Vor allem bei Gesangsstücken spielt der Lautsprecher voll auf und überzeugt mit einem sehr klaren Sound. Auch bei den verfügbaren Streamingdiensten liegt er vorn. Er unterstützt Amazon Music, Spotify, Apple Music, Google Play Music und YouTube.

Beim Schutz der persönlichen Daten erhält er wie die Konkurrenz jedoch nur die Note "Ausreichend". Was vorrangig nicht am Lautsprecher selbst, sondern an Google und Amazon liegt. Die Tester bemängeln, dass Amazon und Google nicht ausreichend über den Datenschutz aufklären. Google will etwa die Telefonnummern von Freunden verarbeiten – ohne deren Zustimmung. Zudem sammeln die Apps viele Daten. 

Unsere Einschätzung: Der Sonos One überzeugt mit tollem Klang und schickem Design. Sie können aus zwei Sprachassistenten wählen und auch das Smarthome steuern. Wer möchte, kann das Mikrofon auch manuell ausschalten, wenn es nicht benötigt wird. Mit mehreren Modellen können Sie über WLAN ein Soundsystem für die ganze Wohnung einrichten. Als Spartipp können Sie auch zum Sonos One SL greifen, der keine Sprachsteuerung besitzt, aber denselben hochwertigen Klang.

Der Preis-Leistungs-Sieger: Amazon Echo (3. Gen.)

Das Urgestein unter den smarten Lautsprechern in der aktuellen Generation: Mit dem Echo hat Amazon 2016 den Hype um die schlauen Lautsprecher gestartet. Die dritte Generation überzeugt mit einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Im Test erreicht der Echo die Note "Befriedigend (3,0)". Er integriert nur die eigene Alexa-Sprachsteuerung. Beim Klang kann er nicht ganz mit dem Testsieger mithalten, überzeugt jedoch mit einem 360-Grad-Sound.

Da der Echo direkt von Amazon kommt, sind neue Funktionen von Alexa direkt verfügbar. Bei Drittherstellern kann das mitunter länger dauern oder auch gar nicht möglich sein.

Unsere Einschätzung: Wer bei smarten Lautsprechern vor allem Wert auf die Sprachsteuerungsfunktionen legt, sollte den Amazon-Speaker wählen. Sie steuern zudem das Licht mit optionalen smarten Lampen oder rufen die Echo-Geräte untereinander an.

Der Vielseitigste: Gigaset Smart Speaker L800HX

Mit der Note "Befriedigend (3,1)" liegt der Smart Speaker von Gigaset auf dem dritten Platz im Test. Das besondere am Lautsprecher ist die integrierte Telefonfunktion. Neben den klassischen Features wie Musik abspielen und nach dem Wetter fragen, haben Sie ein vollwertiges Telefon. Verbinden Sie dazu den Smart Speaker mit einer Fritzbox oder der Dect-Telefonstation und rufen Sie eine Nummer an. Sie können dabei Festnetznummern, Mobilnummern oder auch bei anderen Alexa-Geräten anrufen. Der Lautsprecher funktioniert dabei wie ein weiteres Handgerät zum Telefon.

Beim Klang schneidet der Gigaset-Lautsprecher nur "Befriedigend" ab. Die Tester loben jedoch, dass der Sound auch bei ungünstiger Aufstellung stabil bleibt. Als Sprachassistentin ist nur Alexa verfügbar, beim Datenschutz gibt es auch hier Abzüge und somit nur die Note "Ausreichend".

Unsere Einschätzung: Ein solider Lautsprecher mit einem tollen Alleinstellungsmerkmal. Wenn Sie eine Fritzbox oder eine Telefonstation mit Dect-Funktion besitzen, haben Sie ein weiteres Telefon im Zimmer, das Sie über Sprache steuern können.

Lautsprecher im Retro-Design: Marshall Uxbridge Voice

Der Marshall-Lautsprecher punktet mit seinem Retro-Design und der höchsten Lautstärke im Test. Er erreicht die Endnote "Befriedigend (3,1)" und integriert Amazons Alexa. Auch bei diesem Modell können Sie die Mikrofone auf Wunsch ausschalten. Bei der Handhabung vergeben die Tester wegen der wenig hilfreichen Anleitung ebenfalls nur die Note "Befriedigend". Über Amazon Music, Deezer und Spotify starten Sie Musik direkt über Zuruf. 

Unsere Einschätzung: Der Lautsprecher von Marshall ist ein Designerstück mit gutem Klang und vielen Funktionen über Alexa. Die Sprachassistentin klingt auf dem Modell jedoch meist nicht so klar wie bei der Konkurrenz.

Der beste Lautsprecher mit Display: Amazon Echo Show 8

Rezepte nicht nur vorlesen, sondern gleich ein Video anzeigen. Die Überwachungskamera prüfen oder mit Oma einen Videoanruf führen: Smarte Lautsprecher mit Display bieten noch mehr Funktionen. Das beste Modell im Test ist der Echo Show 8 von Amazon mit der Endnote "Befriedigend (2,9)". Das Display ist scharf und bietet eine sehr gute Qualität. Beim Ton schneidet der Alexa-Lautsprecher jedoch nicht so gut ab wie die Konkurrenz ohne Display. 

Unsere Einschätzung: Mit dem Echo Show haben Sie neben der Sprachsteuerung noch auch ein praktisches Display. Das bringt noch mehr Funktionen und überzeugt mit hoher Qualität. Der Klang ist im Vergleich zur Konkurrenz dafür etwas schwächer.

Fazit zum Test der Stiftung Warentest

Testsieger ist der Sonos One mit sehr gutem Klang, besonders vielseitig ist der Speaker von Gigaset mit Telefonfunktion. Ein Modell mit Display, wie der Echo Show 8 ist vor allem in der Küche sinnvoll und hilft beim Kochen mit Videos und Tipps. Die Stiftung Warentest kürt Alexa in diesem Test insgesamt zur besseren Assistentin. Sie klingt natürlicher und kommt mit Folgefragen besser zurecht.

Unsere Empfehlung ist der Sonos One für klaren Klang und der Echo Show 8, wenn Sie ein zusätzlichen Display haben möchten. Die Abwertungen beim Datenschutz sind bei fast allen Modellen identisch, da entweder Google oder Amazon zum Einsatz kommen. 

Wissenswerte zu smarten Lautsprechern

Google Assistant oder Amazon Alexa: Welche Sprachassistentin ist besser?

Die Sprachassistenten entwickeln sich stetig weiter. Eine klare Empfehlung gibt es nicht, sondern es kommt viel mehr darauf an, welche Dienste Sie bereits nutzen. Haben Sie ein Android-Smartphone und nutzen den Google-Kalender, streamen Musik über Google Play Music und haben auch noch weitere Google-Funktionen? Dann ist der Google Assistant die bessere Wahl für Sie. 

Alexa ist dagegen noch vielseitiger und bietet mit Erweiterungen, sogenannten Skills, noch mehr Funktionen. Wenn Sie bereits Smarthome-Geräte wie Lampen oder Heizungssteuerung besitzen, achten Sie darauf, welcher Dienst kompatibel ist.

Werden Sie abgehört? Datenschutz als Kritikpunkt der smarten Lautsprecher

Seit die ersten smarten Lautsprecher auf den Markt kamen, gibt es immer wieder Bedenken zum Datenschutz. Oft fällt auch der Begriff "Wanze" mit einem Lautsprecher, der permanent zuhört. Diese Gefahr konnten Fachmagazine und Forscher ausräumen, indem die Datenübertragung der Geräte unter die Lupe nahmen. Das Ergebnis: Ohne Aktivierung findet keine Übertragung statt. Mehr dazu lesen Sie auch hier. Jedoch kann es zum ungewollten Starten kommen, wenn Alexa oder Google das Signalwort falsch verstehen. Dann meldet sich die Sprachassistentin. 

Nicht nur die Stiftung Warentest wünscht sich mehr Transparenz im Umgang mit den Daten von Amazon und Google. Zu Bedenken gibt es allerdings auch, dass jedes Gerät mit einem Mikrofon und einem Internetzugang sensible Daten übertragen kann – auch das Smartphone, der Computer oder das Tablet. Die Nutzung von smarten Lautsprechern ist daher nicht unbedingt unsicherer als ein Smartphone in der Tasche zu haben. Zudem können Sie die Mikrofone bei vielen Geräten über eine Taste ausschalten.

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